بديل UpMenu: مقارنة بين Vino وUpMenu

بنى UpMenu واحدة من أوسع مجموعات الأدوات للمطاعم التي تريد البيع مباشرة. تأسس عام 2012، ونما ليصبح منصة من وحدات مستقلة: واجهة طلبات دون عمولة على موقعك الخاص، وتطبيق iOS وAndroid بعلامتك التجارية، وتوصيل عبر شركات توصيل خارجية، وقائمة برمز QR مع الطلب والدفع على الطاولة، وحجوزات، وبرنامج ولاء، وأدوات تسويق. فإذا كان هدفك سحب طلبات التوصيل والاستلام بعيدًا عن منصات الطلب، فإن UpMenu خيار جاد وبسعر معقول.

أما Vino (vino-smart.com) فيبدأ من الطرف الآخر للوجبة: الضيف الجالس إلى الطاولة. إنه قائمة رقمية ذكية مع خدمة طاولات مدمجة، فيمسح الضيوف الرمز، ويتصفحون قائمة مصمَّمة بلغتهم، ويطلبون، ويستدعون النادل، ويطلبون الفاتورة، بينما تدير أنت كل شيء من لوحة تحكم واحدة. تضع هذه الصفحة الاثنين جنبًا إلى جنب بإنصاف، لتعرف أيهما يناسب المطعم الذي تديره.

ملاحظة سريعة حول المصادر: كل تفاصيل UpMenu الواردة أدناه تعكس أسعاره وصفحات منتجاته ومركز المساعدة لديه كما هي منشورة علنًا حتى أكتوبر 2026. يسعّر UpMenu كل وحدة لكل فرع، فتعتمد فاتورتك الفعلية على الوحدات التي تختارها. وقد تتغير الأسعار دون إشعار، لذا تحقّق من موقع UpMenu نفسه قبل أن تقرر.

الأسعار

تسعير UpMenu قائم على الوحدات. ففي أكتوبر 2026، تختار وحدة أساسية واحدة على الأقل وتضيف غيرها لكل فرع. تكلّف وحدة Web Ordering $49 شهريًا لما يصل إلى 75 طلبًا، و$89 لما يصل إلى 210 طلبات، و$169 لطلبات غير محدودة، وإذا اخترت مواصلة استقبال الطلبات بعد تجاوز حدك، فكل طلب إضافي يكلّف $1.90. وتعرض صفحة قائمة QR لديه القائمة بسعر $49 شهريًا لكل فرع، ومن الوحدات الأخرى Tableside Ordering للطلب من الطاولة بسعر $19، وReservations للحجوزات بسعر $9، وLoyalty للولاء بسعر $19، وتطبيق جوال بعلامتك التجارية (Mobile App) بسعر $49، وكلها لكل فرع شهريًا وقبل ضريبة القيمة المضافة. لا عقود ولا رسوم تأسيس، وهناك تجربة مجانية لمدة 7 أيام دون بطاقة، وخدمة إعداد مجانية يبني فيها UpMenu قائمتك نيابة عنك. ولا توجد باقة مجانية، وتقول الأسئلة الشائعة بوضوح إن UpMenu لا يقدّم استردادًا للأموال.

أما باقات Vino فبأسعار ثابتة: Free بسعر $0، وPro بسعر $29 شهريًا، وBusiness بسعر $79، وStudio بسعر $99.90، بفوترة شهرية عبر Paddle دون عقد. تغطي الباقة المجانية فرعًا واحدًا بما يصل إلى 25 عنصرًا في القائمة. وتضيف باقة Pro حزمة خدمة الطاولات كاملة، وتضيف باقة Business أدوات الذكاء الاصطناعي، والحجوزات عبر الإنترنت، وتكاملات نقاط البيع والطابعات، وثلاثة فروع ($19 شهريًا لكل فرع إضافي). ولا يأخذ Vino أي عمولة أو رسوم لكل طلب أبدًا. راجع أسعار Vino للتفاصيل الكاملة. والفجوة الحقيقية هي النطاق: تغطي وحدات UpMenu التوصيل والاستلام والتطبيقات والتسويق، وهي أمور لا يقدّمها Vino، فقارن بين الوحدات التي ستشتريها فعلًا.

الطلب والدفع على الطاولة

هنا يتقاطع الاثنان أكثر من أي مكان آخر. تتيح قائمة QR لدى UpMenu للضيوف التصفح والطلب والدفع من هواتفهم على الطاولة، وتقسّم ميزة الدفع على الطاولة الفاتورة حسب الصنف أو المقعد أو عدد الأشخاص، وتقدّم خيارات للإكرامية، وتقبل البطاقات وApple Pay وGoogle Pay. وتصل طلبات الطاولات إلى لوحة التحكم نفسها التي تصل إليها طلبات الموقع والتوصيل، وتتزامن المدفوعات مع نظام نقاط البيع لديك. وبالنسبة لمطعم يريد أن يسدّد ضيوفه الحساب دون انتظار جهاز البطاقات، فهذه نقطة قوة حقيقية.

أما خدمة الطاولات في Vino فمشمولة في باقة Pro. ترسم مناطقك وطاولاتك على مخطط الصالة وتطبع رمز QR لكل طاولة، فيصل كل طلب مرتبطًا بالمقعد الصحيح. يطلب الضيوف دون تطبيق، ويستدعون النادل أو يطلبون الفاتورة بنقرة واحدة، ويرى فريقك كل طلب واستدعاء وطلب فاتورة على لوحة الخدمة المباشرة، بينما تحوّل طابعة المطبخ الطلبات إلى تذاكر بعلامتك التجارية. وفي باقة Business، يمكن لخطافات الويب الموقّعة للطلبات أن تدفع طلبات الطاولات إلى نظام نقاط البيع أو الطابعة لديك. وتنتهي خدمة الطاولات في Vino بطلب الفاتورة: يدفع الضيوف كما يفعلون اليوم، عبر نظام الدفع الخاص بك، ولا يلمس Vino إيراداتك أبدًا.

القوائم واللغات والذكاء الاصطناعي

يقدّم UpMenu أكثر من 40 قالبًا للقوائم ومواقع متعددة اللغات، وتغطي واجهة الطلب لديه لغات من الإنجليزية والبولندية إلى الألمانية والفرنسية والعربية. لكن ترجمات قائمتك أنت تُكتب يدويًا: يذكر مركز المساعدة لدى UpMenu أن القائمة وغيرها من المحتوى الذي تُدخله لا تُترجم تلقائيًا. ولا يعلن UpMenu عن مسح القائمة بالذكاء الاصطناعي ولا عن صور أطعمة بالذكاء الاصطناعي.

أما Vino فمبني حول القائمة نفسها. يمكنك نشر قائمتك بما يصل إلى 9 لغات في أي باقة، منها العبرية والعربية بعرض من اليمين إلى اليسار، وتضيف باقة Business الترجمة بالذكاء الاصطناعي بنقرة واحدة، فتملأ كل لغة مفعّلة عند الحفظ. كما تقدّم باقة Business مسح القائمة بالذكاء الاصطناعي (ترفع صورة أو ملف PDF لقائمتك المطبوعة وتراجع الأصناف المستخرجة)، واستيراد القائمة من صفحة Wolt أو رابط موقع إلكتروني، وأدوات ذكاء اصطناعي تحسّن صور أطباقك أو تولّد صورًا جديدة. وتعرض التحليلات مشاهدات القائمة والأطباق الأكثر مشاهدة وساعات الذروة والأجهزة واللغات، ويتيح لك استوديو التصميم مطابقة القائمة مع علامتك التجارية. وتضم صفحة الميزات القائمة الكاملة، ويتناول دليلنا عن ترجمة قائمة المطعم بالذكاء الاصطناعي جانب اللغات.

أيهما تختار

اختر UpMenu إذا كان معظم نموك يحدث خارج المطعم: توصيل واستلام دون عمولة من موقعك الخاص، وتطبيق بعلامتك التجارية، وتوزيع الطلبات على مندوبي التوصيل، وبرنامج ولاء، وتسويق، مع الطلب والدفع على الطاولة ضمن النظام نفسه. ويتيح لك تسعيره القائم على الوحدات أن تبدأ بوحدة واحدة وتضيف غيرها لاحقًا، وتعفيك خدمة الإعداد المجانية من عناء البناء.

واختر Vino إذا كان معظم ضيوفك يجلسون لتناول الطعام. تحصل على قائمة مصمَّمة بما يصل إلى 9 لغات، إلى جانب الطلب واستدعاء النادل وطلب الفاتورة من الطاولة في باقة Pro بسعر $29 شهريًا، والحجوزات وتكاملات نقاط البيع في باقة Business، وباقة مجانية للبدء، مع تجربة لمدة 14 يومًا لباقة Pro أو Business، ودون عمولة أو عقد. وإذا أردت التوصيل والاستلام لاحقًا أيضًا، فيمكن للاثنين أن يعملا جنبًا إلى جنب: UpMenu لواجهة الطلبات عبر الإنترنت، وVino لصالة الطعام.