Alternativa a UpMenu: Vino vs UpMenu

UpMenu ha construido uno de los conjuntos de herramientas más amplios para restaurantes que quieren vender de forma directa. Fundada en 2012, se ha convertido en una plataforma modular: una tienda de pedidos sin comisiones en tu propia web, una app para iOS y Android con tu marca, entregas con repartidores externos, un menú con código QR con pedido y pago en la mesa, reservas, fidelización y herramientas de marketing. Si tu objetivo es recuperar los pedidos a domicilio y para recoger que hoy se llevan los marketplaces, UpMenu es una opción seria y con un precio razonable.

Vino (vino-smart.com) empieza por el otro extremo de la comida: el cliente sentado a la mesa. Es un menú digital inteligente con servicio en mesa integrado, así que los clientes escanean, consultan un menú con diseño propio en su idioma, piden, llaman al camarero y solicitan la cuenta, mientras tú lo gestionas todo desde un solo panel. Esta página pone las dos opciones una al lado de la otra, con honestidad, para que sepas cuál encaja con el restaurante que tienes.

Una nota rápida sobre las fuentes: cada dato de UpMenu que aparece a continuación refleja los precios, las páginas de producto y el centro de ayuda que UpMenu publica a octubre de 2026. UpMenu cobra cada módulo por local, así que tu factura real depende de los módulos que elijas. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, así que consulta la propia web de UpMenu antes de decidir.

Precios

Los precios de UpMenu son modulares. A octubre de 2026, eliges al menos un módulo principal y añades otros por local. Web Ordering cuesta $49 al mes para un máximo de 75 pedidos, $89 para un máximo de 210 y $169 para pedidos ilimitados, y si decides seguir aceptando pedidos una vez superado tu límite, cada pedido extra cuesta $1.90. Su página del menú con código QR indica el menú QR a $49 al mes por local, y otros módulos incluyen Tableside Ordering a $19, Reservations a $9, Loyalty a $19 y una Mobile App con tu marca a $49, todos por local y mes, sin IVA. No hay contratos ni cuotas de alta, hay una prueba gratuita de 7 días sin tarjeta y un servicio de configuración gratuito en el que UpMenu crea tu menú por ti. No hay plan gratuito, y sus preguntas frecuentes dicen claramente que UpMenu no ofrece reembolsos.

Los planes de Vino tienen precio fijo: Free a $0, Pro a $29 al mes, Business a $79 y Studio a $99.90, con facturación mensual a través de Paddle y sin contrato. El plan gratuito cubre un local con hasta 25 elementos de menú. Pro añade todo el servicio en mesa, y Business añade las herramientas de IA, las reservas en línea, las integraciones de TPV e impresoras y tres locales ($19 al mes por cada local adicional). Vino nunca cobra comisión ni tarifa por pedido. Consulta los precios de Vino para ver el desglose completo. La diferencia honesta está en el alcance: los módulos de UpMenu cubren reparto, recogida, apps y marketing que Vino no ofrece, así que compara los módulos que de verdad comprarías.

Pedir y pagar en la mesa

Aquí es donde más se solapan las dos. El menú con código QR de UpMenu permite a los clientes consultar, pedir y pagar desde su teléfono en la mesa, y su función de pago en la mesa divide la cuenta por producto, por asiento o por número de personas, ofrece opciones de propina y acepta tarjetas, Apple Pay y Google Pay. Los pedidos de mesa llegan al mismo panel que los pedidos de la web y de reparto, y los pagos se sincronizan con tu TPV. Para un restaurante que quiere que los clientes paguen sin esperar el terminal de pago, es una ventaja real.

El servicio en mesa de Vino está incluido en Pro. Dibujas tus zonas y mesas en un plano de sala e imprimes un código QR para cada mesa, así que cada pedido llega vinculado al sitio correcto. Los clientes piden sin app, llaman al camarero o solicitan la cuenta con un toque, y tu equipo ve cada pedido, llamada y solicitud de cuenta en un panel de servicio en vivo mientras la impresora de cocina convierte los pedidos en tickets con tu marca. En Business, los webhooks de pedidos firmados pueden enviar los pedidos de mesa a tu TPV o impresora. El servicio en mesa de Vino termina con una solicitud de cuenta: los clientes pagan como lo hacen hoy, con tu propio sistema de cobro, y Vino nunca toca tus ingresos.

Menús, idiomas e IA

UpMenu ofrece más de 40 plantillas de menú y webs en varios idiomas, y su interfaz de pedidos abarca idiomas que van del inglés y el polaco al alemán, el francés y el árabe. Eso sí, las traducciones de tu propio menú se escriben a mano: el centro de ayuda de UpMenu indica que el menú y el resto del contenido que introduces no se traducen automáticamente. UpMenu no anuncia escaneo de menú con IA ni fotos de platos con IA.

Vino está construido alrededor del propio menú. Puedes publicar tu menú en hasta 9 idiomas en cualquier plan, con el hebreo y el árabe de derecha a izquierda, y Business añade la traducción con IA en un clic, que rellena todos los idiomas activados al guardar. Business también incluye el escaneo de menú con IA (subes una foto o un PDF de tu menú impreso y revisas los productos extraídos), la importación del menú desde una página de Wolt o el enlace de una web, y herramientas de IA que mejoran tus fotos de platos o generan otras nuevas. Las analíticas muestran las visitas al menú, los platos más vistos, las horas punta, los dispositivos y los idiomas, y un estudio de diseño te permite adaptar el menú a tu marca. La página de funciones tiene la lista completa, y nuestra guía para traducir el menú de un restaurante con IA cubre la parte de los idiomas.

Quién debería elegir cuál

Elige UpMenu si la mayor parte de tu crecimiento ocurre fuera del local: reparto y recogida sin comisiones desde tu propia web, una app con tu marca, gestión de repartidores, fidelización y marketing, con los pedidos y el pago en la mesa dentro del mismo sistema. Sus precios modulares te permiten empezar con un módulo y añadir más después, y el servicio de configuración gratuito te quita de encima el trabajo de montarlo.

Elige Vino si tus clientes se sientan a comer. Tienes un menú con diseño propio en hasta 9 idiomas y, en Pro por $29 al mes, pedidos, llamadas al camarero y solicitudes de cuenta desde la mesa, además de reservas e integraciones de TPV en Business y un plan gratuito para empezar, con una prueba de 14 días de Pro o Business y sin comisión ni contrato. Si más adelante también quieres reparto y recogida, los dos pueden convivir: UpMenu para la tienda online y Vino para la sala.