Alternative à UpMenu : Vino vs UpMenu

UpMenu a construit l'une des boîtes à outils les plus complètes pour les restaurants qui veulent vendre en direct. Fondé en 2012, il est devenu une plateforme modulaire : une boutique de commande sans commission sur votre propre site web, une appli iOS et Android à votre marque, la livraison avec des coursiers tiers, un menu par QR code avec commande et paiement à table, les réservations, la fidélité et des outils marketing. Si votre objectif est de reprendre aux plateformes vos commandes en livraison et à emporter, UpMenu est une option sérieuse, à un prix raisonnable.

Vino (vino-smart.com) part de l'autre bout du repas : le client assis à table. C'est un menu digital intelligent avec le service à table intégré : les clients scannent, parcourent un menu soigné dans leur langue, commandent, appellent un serveur et demandent l'addition, pendant que vous pilotez tout depuis un seul tableau de bord. Cette page met les deux côte à côte, honnêtement, pour que vous sachiez lequel correspond au restaurant que vous tenez.

Une petite note sur nos sources : chaque détail concernant UpMenu ci-dessous reflète ses tarifs publics, ses pages produits et son centre d'aide en octobre 2026. UpMenu facture chaque module par établissement : votre facture réelle dépend donc des modules choisis. Les tarifs pouvant changer sans préavis, vérifiez sur le site d'UpMenu avant de vous décider.

Tarifs

Les tarifs d'UpMenu sont modulaires. En octobre 2026, vous choisissez au moins un module principal et ajoutez les autres par établissement. La commande en ligne (Web Ordering) coûte 49 $ par mois jusqu'à 75 commandes, 89 $ jusqu'à 210 et 169 $ en illimité, et si vous choisissez de continuer à accepter des commandes au-delà de votre plafond, chaque commande supplémentaire coûte 1,90 $. Sa page dédiée au menu QR l'affiche à 49 $ par mois et par établissement, et les autres modules comprennent la commande à table (Tableside Ordering) à 19 $, les réservations à 9 $, la fidélité à 19 $ et une appli mobile à votre marque à 49 $, tous par établissement et par mois, hors TVA. Il n'y a ni contrat ni frais d'installation, et UpMenu propose un essai gratuit de 7 jours sans carte bancaire ainsi qu'un service de mise en place gratuit qui crée votre menu pour vous. Il n'y a pas de formule gratuite, et la FAQ indique clairement qu'UpMenu ne rembourse pas.

Les formules de Vino sont forfaitaires : Free à 0 $, Pro à 29 $ par mois, Business à 79 $ et Studio à 99,90 $, facturées chaque mois via Paddle, sans contrat. La formule gratuite couvre un établissement avec jusqu'à 25 articles de menu. Pro ajoute toute la suite de service à table, et Business ajoute les outils IA, les réservations en ligne, les intégrations caisse et imprimante et trois établissements (19 $ par mois pour chaque établissement supplémentaire). Vino ne prend jamais de commission ni de frais par commande. Consultez les tarifs de Vino pour le détail complet. L'écart honnête, c'est le périmètre : les modules d'UpMenu couvrent la livraison, la vente à emporter, les applis et le marketing, que Vino ne propose pas. Comparez donc les modules que vous achèteriez réellement.

Commander et payer à table

C'est là que les deux se recoupent le plus. Le menu par QR code d'UpMenu permet aux clients de parcourir le menu, de commander et de payer depuis leur téléphone à table, et sa fonction de paiement à table partage l'addition par article, par place ou par nombre de personnes, propose des pourboires et accepte les cartes, Apple Pay et Google Pay. Les commandes de table arrivent dans le même tableau de bord que les commandes du site web et de livraison, et les paiements se synchronisent avec votre caisse. Pour un restaurant qui veut que les clients règlent sans attendre le terminal de carte, c'est un vrai point fort.

Le service à table de Vino est inclus dans Pro. Vous dessinez vos zones et vos tables sur un plan de salle et imprimez un QR code par table, pour que chaque commande arrive liée à la bonne place. Les clients commandent sans application, appellent un serveur ou demandent l'addition d'une seule touche, et votre équipe voit chaque commande, appel et demande d'addition sur un tableau de service en direct, pendant que l'imprimante de cuisine transforme les commandes en tickets à votre image. Avec Business, des webhooks de commande signés peuvent transmettre les commandes de table à votre caisse ou à votre imprimante. Le service à table de Vino se termine par une demande d'addition : les clients paient comme aujourd'hui, via votre propre solution de paiement, et Vino ne touche jamais à votre chiffre d'affaires.

Menus, langues et IA

UpMenu propose plus de 40 modèles de menu et des sites multilingues, et son interface de commande couvre des langues allant de l'anglais et du polonais à l'allemand, au français et à l'arabe. Les traductions de votre propre menu se saisissent toutefois à la main : le centre d'aide d'UpMenu précise que le menu et les autres contenus que vous saisissez ne sont pas traduits automatiquement. UpMenu ne met en avant ni scan de menu par IA, ni photos de plats par IA.

Vino est construit autour du menu lui-même. Vous pouvez publier votre menu dans 9 langues maximum sur toutes les formules, dont l'hébreu et l'arabe affichés de droite à gauche, et Business ajoute la traduction par IA en un clic, qui remplit toutes les langues activées à l'enregistrement. Business apporte aussi le scan de menu par IA (importez une photo ou un PDF de votre menu imprimé et vérifiez les articles extraits), l'import de menu depuis une page Wolt ou un lien de site web, et des outils IA qui améliorent vos photos de plats ou en génèrent de nouvelles. Les statistiques montrent les vues du menu, les plats les plus consultés, les heures d'affluence, les appareils et les langues, et un studio de design vous permet d'accorder le menu à votre marque. La page des fonctionnalités donne la liste complète, et notre guide pour traduire un menu de restaurant avec l'IA détaille le volet des langues.

Qui devrait choisir quoi

Choisissez UpMenu si l'essentiel de votre croissance se fait hors de l'établissement : livraison et vente à emporter sans commission depuis votre propre site web, une appli à votre marque, la gestion des coursiers, la fidélité et le marketing, avec la commande et le paiement à table dans le même système. Ses tarifs modulaires vous permettent de commencer avec un module et d'en ajouter d'autres plus tard, et le service de mise en place gratuit vous décharge de la création du menu.

Choisissez Vino si vos clients s'installent surtout à table. Vous avez un menu soigné dans 9 langues maximum, plus la commande, l'appel du serveur et la demande d'addition depuis la table avec Pro à 29 $ par mois, les réservations et les intégrations caisse avec Business, et une formule gratuite pour démarrer, avec un essai de 14 jours de Pro ou de Business, sans commission ni contrat. Si vous voulez aussi la livraison et la vente à emporter plus tard, les deux peuvent fonctionner côte à côte : UpMenu pour la boutique en ligne, Vino pour la salle.