Commander par scan, appeler un serveur, demander l'addition
Chaque table a son propre QR code. Vos clients commandent depuis leur téléphone, appellent un serveur ou demandent l'addition d'une seule touche, et votre équipe voit chaque demande sur un seul tableau en direct. Aucune application pour vos clients, aucune commission sur vos ventes.
Inclus dans le plan Pro. Les réservations en ligne et les intégrations caisse arrivent avec le plan Business.
Qu'est-ce qu'un système de commande par QR code ?
Un système de commande par QR code permet à vos clients de commander à table depuis leur propre téléphone. Ils scannent le code posé sur la table, le menu s'ouvre dans le navigateur et la commande part en cuisine, sans attendre qu'un serveur passe avec son carnet.
Vino ajoute cette fonction au menu digital que vous utilisez déjà. Vous dessinez votre plan de salle, imprimez un code pour chaque table, et chaque commande, appel de serveur ou demande d'addition arrive rattaché à la bonne table. Votre personnel reste maître de la salle. Le QR code s'occupe des commandes et des demandes.
Les deux côtés de la même table
Pour vos clients
Scanner le code de la table
Le menu s'ouvre dans le navigateur du téléphone. Rien à télécharger.
Consulter le menu dans sa langue
Photos, prix et allergènes, dans n'importe laquelle des langues que vous activez.
Commander depuis sa place
Le client choisit tailles et suppléments, voit le total et envoie la commande.
Appeler un serveur ou demander l'addition
Une touche pour chaque demande, dès qu'il est prêt.
Pour votre équipe
Configurer vos tables
Placez zones et tables sur un plan de salle et imprimez un QR code pour chaque table.
Suivre le tableau en direct
Commandes, appels de serveur et demandes d'addition s'affichent sur un seul écran dès leur arrivée.
Imprimer le bon
Chaque commande s'imprime en cuisine sous forme de bon à votre image.
Connecter votre caisse Dès le plan Business
Des webhooks de commande signés transmettent les commandes de table à votre caisse ou à votre imprimante de cuisine.
Tout ce que fait le service à table aujourd'hui
La suite complète de service à table est incluse dans le plan Pro. Le plan Business ajoute les réservations, les intégrations caisse et imprimante, et les indicateurs du service à table dans vos statistiques.
Plan de salle et QR codes de table
Zones et tables sur un plan visuel, avec un QR code par table pour que chaque commande soit liée à la bonne.
Commande par scan QR
Vos clients parcourent votre menu en direct et envoient leur commande en cuisine depuis la table.
Appeler un serveur
Une touche prévient votre personnel : vos clients n'ont plus à chercher le regard d'un serveur.
Demander l'addition
Vos clients demandent l'addition depuis leur téléphone dès qu'ils sont prêts, et les tables se libèrent plus vite.
Tableau de service en direct
Chaque commande, appel de serveur et demande d'addition sur un seul écran, en temps réel.
Impression des bons de cuisine
Les commandes s'impriment en bons nets, à votre image : la cuisine voit exactement ce que les clients ont envoyé.
Réservations en ligne
Une page de réservation à votre image, avec la disponibilité des tables en direct.
Intégrations caisse et imprimante
Des webhooks de commande signés transmettent les commandes de table à la caisse ou à l'imprimante de cuisine que vous utilisez déjà.
Indicateurs du service à table
Commandes, appels de serveur et demandes d'addition dans votre tableau de bord de statistiques.
Quel plan inclut le service à table ?
Le service à table fait partie du plan Pro. Le plan Business ajoute ce qui le relie au reste de votre restaurant.
Pro
$29/mois
Le service à table, prêt à l'emploi
- Plan de salle et QR codes de table
- Commande par scan QR
- Appeler un serveur et demander l'addition
- Tableau de service en direct
- Impression des bons de cuisine
Business
$79/mois
Tout le plan Pro, plus
- Réservations en ligne
- Intégrations caisse et imprimante
- Indicateurs du service à table dans les statistiques
- 3 établissements inclus
Pro et Business démarrent avec un essai gratuit de 14 jours pour un premier abonnement. Vino ne prend aucune commission sur vos ventes.
Comparer tous les plansQuestions sur le service à table
C'est un menu qui prend les commandes. Vos clients scannent un QR code posé sur la table, le menu s'ouvre dans le navigateur de leur téléphone, et ils envoient leur commande directement depuis celui-ci. Avec Vino, chaque table a son propre code : chaque commande, appel de serveur ou demande d'addition arrive rattaché à la bonne table.
Non. Le menu s'ouvre dans le navigateur web du téléphone juste après le scan, sur iPhone comme sur Android. Il n'y a rien à installer.
Vos clients appuient sur un bouton du menu pour appeler un serveur ou demander l'addition. La demande s'affiche en temps réel sur votre tableau de service en direct, à côté des commandes qui arrivent, pour que votre personnel voie quelle table a besoin de lui.
Oui. Un plat peut avoir des tailles et des groupes d'options, comme des suppléments ou des sauces, chacun avec son prix et ses règles, par exemple un choix que le client doit faire avant de commander. Le total se met à jour au fil de ses choix.
Le plan Pro, à 29 $ par mois : plan de salle et QR codes de table, commande par scan, appels de serveur, demandes d'addition, tableau de service en direct et impression des bons de cuisine. Le plan Business, à 79 $ par mois, ajoute les réservations en ligne et les intégrations caisse et imprimante. Les deux démarrent avec un essai gratuit de 14 jours pour un premier abonnement.
Non. Le service à table fonctionne seul, et les commandes s'impriment en cuisine sous forme de bons à votre image. Si vous utilisez déjà une caisse ou une imprimante de cuisine, le plan Business ajoute des intégrations qui leur transmettent les commandes de table via des webhooks de commande signés.
Non. Vous payez un prix mensuel fixe pour votre plan, et vos clients paient via votre propre prestataire de paiement : Vino ne prélève jamais rien sur vos ventes.
Votre menu peut être proposé dans 9 langues maximum, et vos clients changent de langue d'une seule touche grâce au sélecteur en haut du menu. L'hébreu et l'arabe s'affichent de droite à gauche.
Guides, articles et prochaines étapes
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Sur le blog
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Le plan Pro inclut un essai gratuit de 14 jours : dessinez votre plan de salle, imprimez vos codes de table et prenez votre première commande à table. Ou réservez une démo et nous vous ferons d'abord faire le tour.