Tischservice

Per Scan bestellen, Kellner rufen, Rechnung anfordern

Jeder Tisch bekommt seinen eigenen QR-Code. Gäste bestellen per Smartphone, rufen mit einem Tippen den Kellner oder bitten um die Rechnung, und Ihr Team sieht jede Anfrage auf einem Live-Board. Keine App für Gäste und keine Provision auf Ihren Umsatz.

In Pro enthalten. Online-Reservierungen und POS-Integrationen gibt es mit Business.

Die Speisekarte von Sara Pasta auf dem Smartphone eines Gastes: kostenpflichtige Toppings für einen Salat sind ausgewählt, und die Summe ist auf 73 Schekel gestiegen.
Die Speisekarte von Sara Pasta auf dem Smartphone eines Gastes. Die Summe aktualisiert sich, sobald Toppings gewählt werden.
Die Grundlagen

Was ist ein QR-Bestellsystem?

Mit einem QR-Bestellsystem bestellen Gäste am Tisch über ihr eigenes Smartphone. Sie scannen den Code auf dem Tisch, die Speisekarte öffnet sich im Browser, und die Bestellung geht an die Küche, ohne dass jemand auf eine Servicekraft mit Block warten muss.

Vino ergänzt diese Funktion in der digitalen Speisekarte, die Sie bereits nutzen. Sie bilden Ihren Tischplan ab, drucken für jeden Tisch einen Code, und jede Bestellung, jeder Kellnerruf und jede Rechnungsanforderung kommt dem richtigen Tisch zugeordnet an. Ihr Personal hat den Gastraum weiter im Griff. Der QR-Code übernimmt Bestellungen und Anfragen.

So funktioniert es

Zwei Seiten desselben Tisches

Für Gäste

  1. Tisch-Code scannen

    Die Speisekarte öffnet sich im Browser des Smartphones. Es gibt nichts herunterzuladen.

  2. In der eigenen Sprache stöbern

    Fotos, Preise und Allergene in jeder Sprache, die Sie aktivieren.

  3. Vom Platz aus bestellen

    Gäste wählen Größen und Extras, sehen die Summe und senden die Bestellung ab.

  4. Kellner rufen oder Rechnung anfordern

    Jeweils ein Tippen, sobald sie so weit sind.

Für Ihr Team

  1. Tische einrichten

    Zonen und Tische in einem Tischplan anlegen und für jeden Tisch einen QR-Code drucken.

  2. Mit dem Live-Board arbeiten

    Bestellungen, Kellnerrufe und Rechnungsanforderungen erscheinen auf einem Bildschirm, sobald sie eingehen.

  3. Bon drucken

    Jede Bestellung wird in der Küche als gebrandeter Bon gedruckt.

  4. POS anbinden Ab Business

    Signierte Bestell-Webhooks leiten Tischbestellungen an Ihr POS oder Ihren Küchendrucker weiter.

Was enthalten ist

Alles, was der Tischservice heute kann

Der komplette Tischservice ist in Pro enthalten. Business ergänzt Reservierungen, POS- und Drucker-Integrationen sowie Tischservice-Kennzahlen in Ihren Analysen.

Ab Pro

Tischplan und Tisch-QR-Codes

Zonen und Tische auf einem visuellen Plan, mit einem QR-Code pro Tisch, damit jede Bestellung dem richtigen Tisch zugeordnet ist.

Ab Pro

QR-Scan-to-Order

Gäste stöbern in Ihrer Live-Speisekarte und senden ihre Bestellung direkt vom Tisch an die Küche.

Ab Pro

Kellner rufen

Ein Tippen benachrichtigt Ihr Personal, damit Gäste niemandem hinterherwinken müssen.

Ab Pro

Rechnung anfordern

Gäste fordern die Rechnung per Smartphone an, sobald sie so weit sind, und Tische werden schneller wieder frei.

Ab Pro

Live-Service-Board

Jede Bestellung, jeder Kellnerruf und jede Rechnungsanforderung auf einem Bildschirm, in dem Moment, in dem sie eingeht.

Ab Pro

Küchen-Bon-Druck

Bestellungen werden als saubere, gebrandete Bons gedruckt, sodass die Küche genau sieht, was Gäste bestellt haben.

Ab Business

Online-Reservierungen

Eine gebrandete Buchungsseite mit Live-Tischverfügbarkeit.

Ab Business

POS- und Drucker-Integrationen

Signierte Bestell-Webhooks leiten Tischbestellungen an das POS oder den Küchendrucker weiter, den Sie bereits nutzen.

Ab Business

Tischservice-Kennzahlen

Bestellungen, Kellnerrufe und Rechnungsanforderungen in Ihrem Analyse-Dashboard.

Tarife

Welcher Tarif enthält den Tischservice?

Der Tischservice ist Teil von Pro. Business ergänzt alles, was ihn mit dem Rest Ihres Restaurants verbindet.

Pro

$29/Monat

Tischservice, sofort startklar

  • Tischplan und Tisch-QR-Codes
  • QR-Scan-to-Order
  • Kellner rufen und Rechnung anfordern
  • Live-Service-Board
  • Küchen-Bon-Druck

Business

$79/Monat

Alles aus Pro, dazu

  • Online-Reservierungen
  • POS- und Drucker-Integrationen
  • Tischservice-Kennzahlen in den Analysen
  • 3 Standorte inklusive

Wenn Sie zum ersten Mal ein Abo abschließen, starten Pro und Business mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Vino nimmt keine Provision auf Ihren Umsatz.

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FAQ

Fragen zum Tischservice

Eine Speisekarte, die Bestellungen annimmt. Gäste scannen einen QR-Code auf dem Tisch, die Speisekarte öffnet sich im Browser ihres Smartphones, und sie senden die Bestellung direkt von dort ab. Bei Vino hat jeder Tisch seinen eigenen Code, sodass jede Bestellung, jeder Kellnerruf und jede Rechnungsanforderung dem richtigen Tisch zugeordnet ankommt.

Nein. Die Speisekarte öffnet sich direkt nach dem Scan im Webbrowser des Smartphones, auf iPhone und Android gleichermaßen. Es muss nichts installiert werden.

Gäste tippen auf der Speisekarte auf einen Button, um den Kellner zu rufen oder die Rechnung anzufordern. Die Anfrage erscheint in Echtzeit auf Ihrem Live-Service-Board, direkt neben den eingehenden Bestellungen, sodass Ihr Personal sieht, an welchem Tisch es gebraucht wird.

Ja. Ein Gericht kann Größen und Optionsgruppen wie Extras oder Saucen haben, jeweils mit eigenem Preis und eigenen Regeln, etwa einer Auswahl, die der Gast vor dem Bestellen treffen muss. Die Summe aktualisiert sich bei jeder Auswahl.

Pro für $29 pro Monat: Tischplan und Tisch-QR-Codes, Bestellen per Scan, Kellnerrufe, Rechnungsanforderungen, das Live-Service-Board und Küchen-Bon-Druck. Business für $79 pro Monat ergänzt Online-Reservierungen sowie POS- und Drucker-Integrationen. Wenn Sie zum ersten Mal ein Abo abschließen, starten beide mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase.

Nein. Der Tischservice funktioniert eigenständig, und Bestellungen werden in Ihrer Küche als gebrandete Bons gedruckt. Wenn Sie bereits ein POS oder einen Küchendrucker nutzen, ergänzt der Business-Tarif Integrationen, die Tischbestellungen über signierte Bestell-Webhooks dorthin senden.

Nein. Sie zahlen einen festen Monatspreis für Ihren Tarif, und Gäste bezahlen über Ihren eigenen Zahlungsabwickler. Vino verdient also nie an Ihrem Umsatz mit.

Ihre Speisekarte kann in bis zu 9 Sprachen laufen, und Gäste wechseln mit einem Tippen über die Sprachauswahl oben auf der Speisekarte. Hebräisch und Arabisch werden von rechts nach links angezeigt.

Testen Sie den Tischservice an Ihren eigenen Tischen

Pro können Sie 14 Tage kostenlos testen: Tischplan anlegen, Tisch-Codes drucken und die erste Bestellung vom Tisch annehmen. Oder buchen Sie eine Demo, und wir zeigen Ihnen vorher alles.