Pedidos por QR, chamada do empregado e a conta num toque
Cada mesa tem o seu próprio código QR. Os clientes fazem o pedido no telemóvel, chamam um empregado ou pedem a conta com um toque, e a sua equipa vê tudo num único painel ao vivo. Sem aplicação para os clientes e sem comissões sobre as suas vendas.
Incluído no Pro. As reservas online e as integrações com POS chegam com o Business.
O que é um sistema de pedidos por QR?
Um sistema de pedidos por QR permite que os clientes façam o pedido à mesa a partir do próprio telemóvel. Leem o código na mesa, o menu abre no navegador e o pedido segue para a cozinha, sem ninguém ficar à espera de um empregado de bloco na mão.
O Vino acrescenta isto ao menu digital que já usa. Basta desenhar a planta da sala e imprimir um código para cada mesa, e cada pedido, chamada de empregado e pedido de conta chega associado à mesa certa. A sua equipa continua a gerir a sala. O código QR trata dos pedidos e das chamadas.
Os dois lados da mesma mesa
Para os clientes
Ler o código da mesa
O menu abre no navegador do telemóvel. Não há nada para descarregar.
Navegar no seu idioma
Fotos, preços e alergénios, em qualquer um dos idiomas que ativar.
Pedir sem sair do lugar
Escolhem tamanhos e extras, veem o total e enviam o pedido.
Chamar um empregado ou pedir a conta
Um toque para cada coisa, sempre que estiverem prontos.
Para a sua equipa
Configurar as mesas
Mapeie as zonas e as mesas numa planta da sala e imprima um código QR para cada mesa.
Trabalhar no painel ao vivo
Os pedidos, as chamadas de empregado e os pedidos de conta aparecem num só ecrã à medida que chegam.
Imprimir o talão
Cada pedido é impresso na cozinha como um talão com a sua marca.
Ligar o seu POS Business e superiores
Os webhooks de pedidos assinados enviam os pedidos das mesas para o seu POS ou impressora de cozinha.
Tudo o que o serviço de mesa já faz hoje
O serviço de mesa completo vem com o Pro. O Business acrescenta reservas, integrações com POS e impressoras e os números do serviço de mesa nas suas estatísticas.
Planta da sala e códigos QR por mesa
Zonas e mesas numa planta visual, com um código QR por mesa, para que cada pedido fique associado à mesa certa.
Pedido por leitura de QR
Os clientes navegam pelo seu menu ao vivo e enviam o pedido para a cozinha a partir da mesa.
Chamar um empregado
Um toque avisa a sua equipa, para que os clientes nunca tenham de tentar chamar a atenção de alguém.
Pedir a conta
Os clientes pedem a conta no telemóvel quando estão prontos, para que as mesas fiquem livres mais cedo.
Painel de serviço ao vivo
Cada pedido, chamada de empregado e pedido de conta num só ecrã, à medida que acontecem.
Impressão de talões na cozinha
Os pedidos são impressos como talões limpos e com a sua marca, para que a cozinha veja exatamente o que os clientes enviaram.
Reservas online
Uma página de reservas com a sua marca e disponibilidade de mesas em tempo real.
Integrações com POS e impressoras
Os webhooks de pedidos assinados enviam os pedidos das mesas para o POS ou a impressora de cozinha que já usa.
Números do serviço de mesa
Pedidos, chamadas de empregado e pedidos de conta no seu painel de estatísticas.
Que plano inclui o serviço de mesa?
O serviço de mesa faz parte do Pro. O Business acrescenta o que o liga ao resto do seu restaurante.
Pro
$29/mês
Serviço de mesa pronto a usar
- Planta da sala e códigos QR por mesa
- Pedido por leitura de QR
- Chamar um empregado e pedir a conta
- Painel de serviço ao vivo
- Impressão de talões na cozinha
Business
$79/mês
Tudo o que há no Pro, mais
- Reservas online
- Integrações com POS e impressoras
- Números do serviço de mesa nas estatísticas
- 3 estabelecimentos incluídos
O Pro e o Business começam com 14 dias de teste gratuito para quem subscreve pela primeira vez. O Vino não fica com nenhuma comissão sobre as suas vendas.
Comparar todos os planosPerguntas sobre o serviço de mesa
É um menu que recebe pedidos. Os clientes leem um código QR na mesa, o menu abre no navegador do telemóvel e enviam o pedido a partir daí. Com o Vino, cada mesa tem o seu próprio código, por isso cada pedido, chamada de empregado e pedido de conta chega associado à mesa certa.
Não. O menu abre no navegador do telemóvel logo após a leitura, tanto em iPhone como em Android. Não há nada para instalar.
Os clientes tocam num botão do menu para chamar um empregado ou pedir a conta. O pedido aparece no seu painel de serviço ao vivo em tempo real, ao lado dos pedidos que vão chegando, para que a sua equipa veja que mesa precisa dela.
Sim. Um prato pode ter tamanhos e grupos de opções, como extras ou molhos, cada um com o seu preço e as suas regras, por exemplo uma escolha que o cliente tem de fazer antes de pedir. O total atualiza-se à medida que o cliente escolhe.
O Pro, por $29 por mês: planta da sala e códigos QR por mesa, pedido por leitura de QR, chamadas de empregado, pedidos de conta, o painel de serviço ao vivo e a impressão de talões na cozinha. O Business, por $79 por mês, acrescenta reservas online e integrações com POS e impressoras. Ambos começam com 14 dias de teste gratuito para quem subscreve pela primeira vez.
Não. O serviço de mesa funciona sozinho e os pedidos são impressos na sua cozinha como talões com a sua marca. Se já usa um POS ou impressoras de cozinha, o plano Business acrescenta integrações que lhes enviam os pedidos das mesas através de webhooks de pedidos assinados.
Não. Paga um preço mensal fixo pelo seu plano e os clientes pagam através do seu próprio processador de pagamentos, por isso o Vino nunca fica com uma parte das suas vendas.
O seu menu pode estar disponível em até 9 idiomas, e os clientes mudam de idioma com um toque no seletor no topo do menu. O hebraico e o árabe aparecem da direita para a esquerda.
Guias, artigos e próximos passos
Centro de ajuda
Do blog
Experimente o serviço de mesa nas suas mesas
O Pro inclui 14 dias de teste gratuito: desenhe a planta da sala, imprima os códigos das mesas e receba o primeiro pedido de uma mesa. Ou agende uma demonstração e mostramos-lhe tudo primeiro.