Tudo o que precisa para gerir um restaurante mais inteligente
Da criação de menus digitais a ferramentas com IA, o Vino oferece-lhe o conjunto completo de ferramentas para modernizar a experiência do seu restaurante.
Feito para restaurantes modernos
Cada funcionalidade foi desenhada para poupar tempo, reduzir custos e proporcionar uma melhor experiência aos seus clientes.
Criador de Menus Digitais
Crie o seu menu com um editor intuitivo de arrastar e largar. Adicione categorias, itens, preços e fotografias, defina variações de tamanho e grupos de extras reutilizaveis, e identifique cada prato com alergenios e etiquetas dieteticas. Sem necessidade de conhecimentos de design, e fica profissional em qualquer dispositivo.
Acesso por Código QR
Gere um código QR exclusivo para cada estabelecimento. Os clientes leem e navegam instantaneamente nos seus telemoveis, sem aplicacao para transferir e sem esperar por um empregado. Transfira como PNG ou SVG com o seu logotipo incorporado.
Atualizações em Tempo Real
Altere um preço, marque um prato como esgotado ou publique um novo item e fica disponivel em todo o lado num instante. Agende itens e categorias para aparecerem apenas em horarios definidos, como almoco ou happy hour, no fuso horario do seu estabelecimento.
Fotos de Comida com IA
Sem necessidade de fotografo. Melhore as fotos que ja tem para parecerem profissionais, ou gere imagens de comida totalmente novas a partir de uma breve descricao. A melhoria inclui uma experiencia gratuita para comecar, e a geracao de fotos faz parte do plano Business.
Digitalização e Importação de Menus com IA
Tire uma foto do seu menu de papel e a IA transforma-o num menu digital estruturado que revê antes de publicar. Ou importe todo o seu menu, com itens, preços e fotografias, diretamente do Wolt ou do seu website.
Menus Multilingues
Crie o seu menu em até 9 idiomas, incluindo árabe e hebraico que se apresentam da direita para a esquerda, em qualquer plano. Cada cliente vê-o no seu idioma. O plano Business adiciona tradução por IA com um clique que preenche por si todos os idiomas ativados.
Avaliações de Clientes
Os clientes avaliam a sua visita com estrelas e um comentario diretamente no seu menu. Voce decide o que permanece visivel, e os clientes satisfeitos sao incentivados a deixar uma avaliacao no Google.
Gostos nos Pratos
Permita que os clientes toquem num gosto nos pratos que adoram. Mostre a contagem como prova social no menu ou mantenha-a privada, e veja os seus pratos mais apreciados no painel.
Clube de Clientes
Os clientes aderem ao seu Clube de Clientes a partir do menu com o seu numero de telefone e consentimento de marketing explicito, para que possa contacta-los mais tarde. Pesquise, exporte e importe a sua lista de membros. E uma lista de contactos de clientes, nao um programa de pontos ou carimbos.
Análise de Menu
Veja como os clientes navegam: visualizacoes do menu, pratos mais vistos, horas de maior movimento, dispositivos e idiomas ao longo de 7, 30 ou 90 dias. Ligue tambem a sua propria tag do Google Analytics ou Tag Manager ao seu menu. O plano Business adiciona também KPIs de serviço de mesa: pedidos, chamadas de empregado e pedidos de conta.
Venda Adicional Inteligente
Mostre aos clientes uma sugestao de combinacao ideal dentro de cada prato, e depois acompanhe as impressoes e a taxa de toque a partir do seu painel. Ative-a por estabelecimento.
Identidade Visual Personalizada
Torne o seu menu digital verdadeiramente seu. Carregue o seu logótipo, escolha as cores da sua marca, selecione tipos de letra e adicione fundos personalizados. O seu menu reflete a identidade e personalidade únicas do seu restaurante.
Estúdio de Design
Vá além do básico. Escolha um tema e depois personalize cores, tipos de letra, tamanhos, imagem principal, estilos de cartão e disposição a partir de um estúdio de design ao vivo - sem necessidade de código. Adicione uma página de destino personalizada e popups promocionais para combinar com cada campanha.
Suporte Multi-Localização
Gira menus de todas as localizações do seu restaurante a partir de um único painel. Partilhe menus base, personalize preços por localização e mantenha a consistência da marca em todo o seu grupo de restaurantes.
Pedido por Leitura de QR
Os clientes leem o código QR na sua mesa, navegam pelo menu ao vivo e enviam o pedido diretamente para a sua cozinha - sem aplicação para descarregar. Os clientes pagam através do seu próprio processador, por isso o Vino nunca toca na sua receita e nunca fica com uma comissão.
Planta da Sala e Códigos QR por Mesa
Mapeie as suas zonas e mesas numa planta da sala visual, depois imprima um código QR único para cada lugar para que cada pedido fique associado à mesa certa.
Chamar um Empregado
Os clientes tocam uma vez para chamar um empregado a partir da mesa - sem mais acenos por atenção. Cada chamada surge no seu painel de serviço ao vivo em tempo real.
Pedir a Conta
Os clientes pedem a conta a partir do telemóvel sempre que estiverem prontos, para que a sua equipa possa fechar e libertar mesas mais depressa.
Painel de Serviço ao Vivo
Um único ecrã mostra cada pedido recebido, chamada de empregado e pedido de conta à medida que acontecem, com talões de cozinha, para que a sua equipa de sala nunca falhe nada.
Impressão de Talões na Cozinha
Os pedidos são impressos diretamente na impressora da sua cozinha como talões limpos e com a sua marca, mantendo o pass sincronizado com o que os clientes enviam da mesa.
Reservas OnlineBusiness
Receba reservas numa página de reservas com a sua marca e disponibilidade de mesas em tempo real, para que os clientes reservem em segundos e você mantenha a sala cheia.
Integrações com POS e ImpressorasBusiness
Ligue o Vino à sua configuração existente com webhooks de pedidos assinados que enviam os pedidos das mesas para o seu POS ou impressora, exatamente como a sua cozinha já trabalha.
Do menu ao serviço de mesa completo
O seu menu QR agora gere a sala. Eis o percurso, desde o cliente se sentar até a cozinha lançar o pedido.
O cliente lê o QR da mesa
Cada lugar tem o seu próprio código, associado a uma mesa na sua planta da sala.
Pedem a partir da mesa
Navegam pelo menu ao vivo e enviam o pedido diretamente para a sua cozinha - sem aplicação.
Chamam um empregado ou pedem a conta
Um toque avisa a sua equipa, para que os clientes nunca tenham de acenar por atenção.
A equipa trabalha no painel de serviço ao vivo
Um único ecrã mostra cada pedido, chamada e pedido de conta à medida que acontecem.
A cozinha imprime o talão
Os pedidos são impressos como talões com a sua marca, ou seguem para o seu POS no plano Business.
O Serviço de Mesa está incluído no plano Pro e superiores. As reservas online e as integrações com POS e impressoras estão no plano Business.
Vino vs menus impressos
Veja como os menus digitais superam os menus impressos tradicionais em todos os aspetos.
| Funcionalidade | Menu Digital Vino | Menu Impresso |
|---|---|---|
| Atualizar conteúdo do menu | Instantâneo, a partir de qualquer dispositivo | Reimpressão necessária (dias + custo) |
| Custo por atualização | Gratuito, ilimitado | $200-500 por reimpressão |
| Múltiplos idiomas | 9 idiomas, tradução automática | Menus impressos separados necessários |
| Menu a partir de uma foto | A IA digitaliza o seu menu de papel em minutos | Reescrever tudo à mão |
| Fotografias de comida | Geradas por IA ou carregue as suas | Fotógrafo profissional necessário |
| Menus sazonais | Agende e mude instantaneamente | Imprimir novos menus a cada estação |
| Impacto ambiental | Zero desperdício de papel | Uso constante de papel e tinta |
| Pesquisa e filtros dietéticos | Os clientes filtram por dieta e alergénios | Não é possível |
| Avaliações de clientes | Recolhidas no seu menu, voce modera | Não é possível |
| Transforme clientes em habituais | Crie uma lista de contactos de clientes com consentimento | Sem forma de fazer seguimento |
| Pedir a partir da mesa | Os clientes leem o código e pedem do seu lugar | Chamar um empregado e esperar |
| Chamar um empregado ou pedir a conta | Um toque a partir do telemóvel do cliente | Acenar e torcer para ser visto |
| Painel de pedidos e serviço ao vivo | Cada pedido, chamada e conta em tempo real | Caneta, papel e gritos |
| Reservas online | Página de reservas com a sua marca e disponibilidade ao vivo | Chamadas telefónicas e um livro de papel |
Perguntas frequentes
Perguntas comuns sobre as funcionalidades e capacidades do Vino.
Não, os clientes não precisam de descarregar nenhuma aplicação. Quando os clientes digitalizam o seu código QR, o menu digital abre diretamente no navegador web do seu smartphone - quer usem um dispositivo iPhone ou Android. Isto significa zero atrito para os seus clientes e acesso instantâneo ao seu menu completo.
O Vino oferece-lhe duas ferramentas de fotos com IA. Pode melhorar as fotos que ja tem para parecerem profissionais, ou gerar imagens de comida totalmente novas a partir de uma breve descricao, sem necessidade de fotografo. A melhoria inclui uma experiencia gratuita para comecar, e a geracao de fotos faz parte do plano Business.
Sim, o Vino dá-lhe controlo total sobre a aparência do seu menu. Pode carregar o logótipo do seu restaurante, escolher as cores da sua marca, selecionar tipos de letra e adicionar fundos personalizados. Os planos Pro e Business desbloqueiam o estúdio de design completo, com temas, disposições personalizadas e estilização ao vivo, para que o seu menu digital reflita verdadeiramente a identidade e personalidade únicas do seu restaurante.
Pode criar o seu menu em até 9 idiomas em qualquer plano, incluindo árabe e hebraico, que se apresentam da direita para a esquerda. Cada cliente vê o menu no seu idioma preferido, o que é ideal para zonas turísticas e bairros multiculturais. O plano Business adiciona tradução por IA com um clique que preenche por si todos os idiomas ativados.
Sim. O plano Business, por $79/mês, inclui 3 estabelecimentos e adiciona $19/mês por cada estabelecimento extra. Gere todos os estabelecimentos a partir de um único painel de controlo, partilha menus base e personaliza os preços por estabelecimento. O Studio mantém os mesmos 3 estabelecimentos e acrescenta os Vídeos de Clientes com Recompensa. Para cadeias maiores, contacte-nos sobre uma solução personalizada.
Sim. Com o Serviço de Mesa no plano Pro e superiores, cada mesa tem o seu próprio código QR. Os clientes leem o código, navegam pelo menu ao vivo e enviam o pedido diretamente para a sua cozinha - sem aplicação para descarregar. Também podem chamar um empregado ou pedir a conta com um único toque, e você vê tudo num painel de serviço ao vivo.
Não. Tudo acontece no navegador web do telemóvel depois de ler o código QR da mesa. Não há nada para os seus clientes instalarem, e os clientes pagam através do seu próprio processador de pagamentos, por isso o Vino nunca fica com uma comissão da sua receita.
Não. O Serviço de Mesa do Vino funciona por si só, com os pedidos a serem impressos na sua cozinha como talões com a sua marca. Se já tem um POS ou impressora de cozinha, o plano Business adiciona integrações com POS e impressoras que enviam os pedidos das mesas para a sua configuração existente com webhooks de pedidos assinados.
A suite completa de serviço à mesa - planta da sala e códigos QR por mesa, pedido por leitura de QR, chamar um empregado, pedir a conta, o painel de serviço ao vivo e a impressão de talões na cozinha - está incluída no plano Pro. As reservas online e as integrações com POS e impressoras estão no plano Business.
O Vino transforma o seu menu numa ferramenta de relatórios. Tem visualizações de menu, os seus pratos mais vistos e mais vendidos, as horas de maior movimento, os dispositivos e idiomas ao longo de 7, 30 ou 90 dias, KPIs de serviço de mesa como pedidos, chamadas de empregado e pedidos de conta, e uma lista própria de contactos de clientes através do Clube de Clientes. Também pode ligar o seu próprio Google Analytics ou Tag Manager.
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