Всё, что нужно, чтобы управлять рестораном умнее
От создания цифрового меню до инструментов на основе ИИ — платформа Vino даёт всё необходимое, чтобы вывести ваш ресторан на современный уровень.
Создано для современных ресторанов
Каждая функция продумана так, чтобы экономить ваше время, снижать расходы и дарить гостям лучшие впечатления.
Конструктор цифрового меню
Соберите меню в интуитивно понятном редакторе с перетаскиванием. Добавляйте категории, позиции, цены и фотографии, настраивайте варианты порций и многоразовые группы дополнений, отмечайте у каждого блюда аллергены и диетические метки. Навыки дизайнера не нужны, и меню выглядит профессионально на любом устройстве.
Доступ по QR-коду
Создайте уникальный QR-код для каждой точки. Гости сканируют его и сразу открывают меню на телефоне — без установки приложений и без ожидания официанта. Скачивайте код в PNG или SVG с вашим логотипом.
Обновления в реальном времени
Измените цену, отметьте, что блюдо закончилось, или опубликуйте новую позицию — и всё мгновенно появляется везде. Планируйте показ позиций и категорий только в заданное время, например на бизнес-ланч или счастливый час, в часовом поясе вашего заведения.
Фото блюд на основе ИИ
Фотограф не нужен. Улучшите фотографии, которые у вас уже есть, чтобы они выглядели профессионально, или создайте совершенно новые изображения блюд по короткому описанию. Улучшение можно бесплатно попробовать для начала, а генерация фото входит в тариф Business.
Сканирование и импорт меню с помощью ИИ
Сфотографируйте бумажное меню, и ИИ превратит его в структурированное цифровое меню, которое вы проверите перед публикацией. Либо импортируйте всё меню целиком — с позициями, ценами и фотографиями — прямо из Wolt или с вашего сайта.
Меню на разных языках
Создавайте меню на 9 языках, включая арабский и иврит с письмом справа налево, на любом тарифе. Каждый гость видит его на своём языке. Тариф Business добавляет перевод по ИИ в один клик, который сам заполняет все включённые языки.
Отзывы гостей
Посетители оценивают визит звёздами и комментарием прямо в вашем меню. Вы решаете, что остаётся видимым, а довольных гостей система мягко подталкивает оставить отзыв в Google.
Лайки блюд
Позвольте гостям отмечать лайком блюда, которые им понравились. Показывайте количество лайков в меню как подтверждение популярности или скройте его, а самые любимые блюда смотрите в панели управления.
Customer Club
Гости вступают в ваш Customer Club прямо из меню, оставляя номер телефона и явное согласие на рассылку, чтобы вы могли связаться с ними позже. Ищите, экспортируйте и импортируйте список участников. Это список контактов гостей, а не программа баллов или штампов.
Аналитика меню
Смотрите, как гости изучают меню: просмотры, самые популярные блюда, часы пик, устройства и языки за 7, 30 или 90 дней. Подключите к меню свой собственный тег Google Analytics или Tag Manager. Тариф Business добавляет ещё и показатели обслуживания за столами: заказы, вызовы официанта и запросы счёта.
Умные допродажи
Показывайте гостям подсказку «хорошо сочетается с» внутри каждого блюда и отслеживайте показы и долю нажатий в панели управления. Включается отдельно для каждой точки.
Фирменное оформление
Сделайте цифровое меню по-настоящему своим. Загрузите логотип, выберите фирменные цвета и шрифты, добавьте собственные фоны. Меню отражает уникальный стиль и характер вашего ресторана.
Студия дизайна
Выходите за рамки базовых настроек. Выберите тему, а затем настройте цвета, шрифты, размеры, главное изображение, стили карточек и макет в живой студии дизайна — без всякого кода. Добавьте фирменную страницу заведения и всплывающие промо-окна под каждую кампанию.
Поддержка нескольких точек
Управляйте меню всех ваших ресторанов из одной панели управления. Делитесь базовыми меню, настраивайте цены для каждой точки и сохраняйте единый фирменный стиль по всей сети заведений.
Заказ по QR-коду
Гости сканируют QR-код на своём столе, изучают актуальное меню и отправляют заказ прямо на кухню — без установки приложений. Гости платят через ваш собственный платёжный сервис, поэтому Vino никогда не касается вашей выручки и не берёт комиссию.
План зала и QR-коды столов
Разметьте зоны и столы на наглядном плане зала, затем напечатайте уникальный QR-код для каждого места, чтобы каждый заказ привязывался к нужному столу.
Вызов официанта
Гостю достаточно одного нажатия, чтобы позвать официанта от стола, — больше не нужно махать рукой. Каждый вызов мгновенно появляется на вашей доске обслуживания.
Запрос счёта
Посетители просят счёт со своего телефона, когда им удобно, и ваша команда быстрее закрывает столы и обслуживает больше гостей.
Доска обслуживания в реальном времени
Один экран показывает каждый поступающий заказ, вызов официанта и запрос счёта в момент их появления, вместе с кухонными бонами, чтобы персонал зала ничего не упускал.
Печать кухонных бонов
Заказы печатаются прямо на кухонном принтере в виде аккуратных фирменных бонов, и раздача всегда видит то, что гости отправляют со стола.
Онлайн-бронированиеBusiness
Принимайте брони на фирменной странице бронирования с актуальной доступностью столов, чтобы гости резервировали место за секунды, а ваш зал оставался заполненным.
Интеграции с POS и принтерамиBusiness
Подключите Vino к вашей текущей системе с помощью подписанных вебхуков заказов, которые передают заказы со столов в ваш POS или на принтер — ровно так, как уже работает ваша кухня.
От меню до полного обслуживания за столами
Ваше QR-меню теперь управляет залом. Вот весь путь — от того, как гость садится за стол, до момента, когда кухня берёт заказ в работу.
Гость сканирует QR-код стола
У каждого места свой код, привязанный к столу на вашем плане зала.
Гость заказывает прямо со стола
Изучает актуальное меню и отправляет заказ прямо на вашу кухню — без приложения.
Вызывает официанта или просит счёт
Одно нажатие оповещает ваш персонал, и гостям не нужно махать рукой.
Персонал работает с доской обслуживания
Один экран показывает каждый заказ, вызов и запрос счёта в момент их появления.
Кухня печатает бон
Заказы печатаются как фирменные боны или поступают в ваш POS на тарифе Business.
Обслуживание за столами включено в тариф Pro и выше. Онлайн-бронирование и интеграции с POS и принтерами доступны на тарифе Business.
Vino против печатных меню
Посмотрите, как цифровые меню превосходят традиционные печатные по всем параметрам.
| Возможность | Цифровое меню Vino | Печатное меню |
|---|---|---|
| Обновление содержимого меню | Мгновенно, с любого устройства | Нужна перепечатка (дни + расходы) |
| Стоимость обновления | Бесплатно и без ограничений | $200-500 за перепечатку |
| Несколько языков | 9 языков с автоматическим переводом | Нужны отдельные печатные меню |
| Меню из фотографии | ИИ сканирует бумажное меню за минуты | Перепечатывать всё вручную |
| Фотографии блюд | Создаются ИИ или загружаются вами | Нужен профессиональный фотограф |
| Сезонные меню | Планируйте и переключайте мгновенно | Печатать новые меню каждый сезон |
| Влияние на экологию | Ноль бумажных отходов | Постоянный расход бумаги и чернил |
| Поиск и диетические фильтры | Гости фильтруют по диете и аллергенам | Невозможно |
| Отзывы гостей | Собираются в вашем меню, вы их модерируете | Невозможно |
| Превратить гостей в постоянных | Соберите список контактов гостей с их согласия | Нет способа связаться повторно |
| Заказ со стола | Гости сканируют код и заказывают со своего места | Подзывать официанта и ждать |
| Вызвать официанта или попросить счёт | Одно нажатие с телефона гостя | Махать рукой в надежде, что заметят |
| Доска заказов и обслуживания в реальном времени | Каждый заказ, вызов и счёт в реальном времени | Ручка, бумага и крики |
| Онлайн-бронирование | Фирменная страница брони с актуальной доступностью | Телефонные звонки и бумажный журнал |
Часто задаваемые вопросы
Популярные вопросы о функциях и возможностях платформы Vino.
Нет, скачивать приложение не нужно. Когда гость сканирует ваш QR-код, цифровое меню открывается прямо в браузере смартфона — будь то iPhone или устройство на Android. Никаких лишних шагов для гостей и мгновенный доступ ко всему меню.
Vino предлагает два инструмента на основе ИИ. Вы можете улучшить уже имеющиеся снимки, чтобы они выглядели профессионально, или создать совершенно новые изображения блюд по короткому описанию — без фотографа. Улучшение фотографий можно попробовать бесплатно, а генерация изображений входит в тариф Business.
Да, Vino дает полный контроль над оформлением меню. Вы можете загрузить логотип ресторана, выбрать фирменные цвета и шрифты, добавить собственные фоны. Тарифы Pro и Business открывают доступ к полноценной студии дизайна с темами, индивидуальными макетами и настройкой стилей в реальном времени — чтобы ваше цифровое меню точно отражало индивидуальность и характер заведения.
На любом тарифе вы можете добавить в меню до 9 языков, включая арабский и иврит с письмом справа налево. Каждый гость видит меню на удобном для него языке — это идеально для туристических районов и многонациональных кварталов. Тариф Business добавляет ИИ-перевод в один клик, который заполняет переводы для всех включенных языков за вас.
Да. Тариф Business за $79/месяц включает 3 точки и стоит дополнительно $19/месяц за каждую следующую. Вы управляете всеми точками из единой панели управления, используете общие базовые меню и задаете отдельные цены для каждой точки. Studio включает те же 3 точки и добавляет сверху видео гостей за вознаграждение. Для более крупных сетей свяжитесь с нами насчёт индивидуальной конфигурации.
Да. С функцией Table Service на тарифе Pro и выше у каждого стола есть собственный QR-код. Гость сканирует его, просматривает актуальное меню и отправляет заказ прямо на кухню — без установки приложения. Одним касанием можно также вызвать официанта или запросить счет, а вы видите все на онлайн-табло обслуживания.
Нет. Все происходит в браузере телефона после сканирования QR-кода стола. Гостям ничего не нужно устанавливать, а оплата проходит через ваш собственный платежный сервис — так что Vino не берет комиссию с вашей выручки.
Нет. Table Service от Vino работает самостоятельно: заказы печатаются на кухне в виде фирменных чеков. Если у вас уже есть POS или кухонный принтер, тариф Business добавляет интеграции с POS и принтерами, которые передают заказы со столов в вашу систему через подписанные вебхуки.
Полный набор инструментов для обслуживания за столом — план зала и QR-коды столов, заказ по QR-коду, вызов официанта, запрос счета, онлайн-табло обслуживания и печать заказов на кухне — входит в тариф Pro. Онлайн-бронирование, а также интеграции с POS и принтерами доступны на тарифе Business.
Vino превращает ваше меню в инструмент аналитики. Вы получаете просмотры меню, самые просматриваемые и продаваемые блюда, часы пиковой нагрузки, устройства и языки за 7, 30 или 90 дней, KPI обслуживания за столами — заказы, вызовы официанта и запросы счета, — а также собственную базу контактов гостей через Customer Club. Можно подключить и собственный Google Analytics или Tag Manager.
Готовы вывести меню на современный уровень?
Присоединяйтесь к более чем 500 ресторанам, которые уже используют Vino, чтобы создавать красивые цифровые меню, вовлекать гостей и развивать свой бизнес.