Для отелей и курортов

Цифровое меню отеля для каждой точки питания

Под одной крышей отеля работает сразу несколько заведений: завтраки, ресторан, лобби-бар, возможно, бар у бассейна и рум-сервис со своим графиком. Платформа Vino даёт каждому из них собственное актуальное меню и QR-коды на тех языках, которые действительно понимают ваши гости, а управляете вы всем из одной панели.

Гость отеля в халате листает меню в телефоне рядом с подносом рум-сервисаОптимальный тариф: Business
Сложности

Почему меню отеля так трудно держать актуальным.

В отеле много точек питания, у каждой свои часы работы, а гости читают на разных языках. Печатное меню за всем этим не успевает.

Меню рум-сервиса устаревает

В папке в номере всё ещё цены прошлого сезона и кухня, которая закрылась час назад. Если гости не доверяют меню, они по нему не заказывают.

Несколько точек, несколько меню

У завтраков, ресторана, лобби-бара и бассейна свои позиции, цены и часы работы. Поддерживать каждую печатную версию в актуальном виде ни у кого нет времени.

Гости со всего мира

За один вечер к вам могут прийти гости, которые читают по-английски, по-немецки, по-арабски и по-русски. Если меню только на одном языке, многим из них приходится гадать о составе и аллергенах.

Сезонные и ночные часы работы

Бар у бассейна открывается на лето, ночное меню короче ужина, а завтрак заканчивается в определённое время. Одно неизменное меню ничего этого не покажет.

Что помогает

Создано под то, как работают отели.

Отели опираются на три возможности Vino: отдельную точку для каждого заведения, языковые инструменты и расписания, которые подстраиваются под ваши часы работы.

Business и выше

Отдельная точка на заведение

Настройте рум-сервис, ресторан, лобби-бар и бассейн как отдельные точки, у каждой своё меню, публичная ссылка, QR-коды и часы работы. Новую точку можно открыть, скопировав меню другой, а потом отредактировать его.

Настройка заведений и управление ими
Все тарифы

Арабский, иврит и ещё семь языков

Гости нажимают на переключатель языка, и меняется всё меню, а арабский и иврит отображаются справа налево. Тариф Business добавляет автоперевод с ИИ: при сохранении он заполняет все включённые языки и оставляет названия блюд такими, как вы их написали.

Включите ИИ-автоперевод для вашего меню

Меню по вашему графику

Задайте категории расписание по дням, по часам или на период дат. Ночное меню сменяет ужин в назначенный час, а меню бассейна показывается только в сезон.

Аллергены гость проверит сам

Отметьте у каждого блюда любые из 14 аллергенов ЕС и метки вроде «Веган». Гости видят их значками в меню и в карточке каждого блюда, и им не нужно звонить и уточнять.

Добавление категорий и позиций в меню
Business и выше

Рум-сервис в одно касание

Фирменная страница заведения может встречать гостей перед меню: кнопки звонка и WhatsApp, маршрут и быстрые ссылки, например на афишу мероприятий или барную карту.

Создайте брендированный лендинг для вашего меню
Business и выше

Цифры по каждой точке

Аналитика ведётся по каждой точке отдельно, поэтому можно сравнить просмотры меню, самые просматриваемые блюда, часы пик и языки гостей в ресторане и в баре.

Отслеживайте просмотры меню и развивайте ресторан с помощью аналитики
Заведения с Vino

Отель, который уже выбрал Vino.

Stamba Hotel ведёт своё меню на Vino. Оно открывается шапкой с фотографией и логотипом отеля, а ниже идут разделы в виде плиток с фото.

Меню Stamba Hotel на Vino
Stamba HotelЗавтраки, ассорти, сладкие завтраки и смузи, у каждого раздела своя плитка с фото, а сверху строка поиска.
Рекомендуемый тариф

Business

$79/месяц

Почему отелю подходит Business

Business включает три точки: этого хватит на ресторан, бар и рум-сервис, а новые точки можно добавлять по мере необходимости. Тариф добавляет ИИ-перевод для иностранных гостей, онлайн-бронирование для ресторана, фирменную страницу заведения и аналитику по каждой точке. Попробуйте бесплатно 14 дней.

  • Три точки включены, дальше по мере расширения
  • Автоперевод с ИИ на все включённые языки
  • Онлайн-бронирование для ресторана
  • Аналитика и Customer Club для каждой точки
  • StudioStudio добавляет «Видео гостей за вознаграждение»: гости снимают короткий ролик о своём блюде, весь процесс доступен на всех девяти языках, а в награду гость получает бесплатную позицию меню на ваш выбор.
  • По запросуДесять точек и больше в нескольких отелях? Свяжитесь с нами, и мы подберём индивидуальную конфигурацию.
Вопросы и ответы

Что спрашивают отельеры.

Да. Каждое заведение отеля оформляется как отдельная точка со своим меню, публичной ссылкой и QR-кодами, а управляете вы всеми из одной панели. Business включает три точки, и можно добавить ещё. Новую точку можно начать с копии существующего меню.

Они нажимают на переключатель языка вверху меню, и переключается всё, от названий разделов до описаний блюд. Можно предложить до девяти языков, а арабский и иврит отображаются справа налево. На тарифе Business переводы при сохранении заполняет ИИ.

Разместите в каждом номере QR-код с меню рум-сервиса, и гости будут смотреть актуальные блюда и цены на своём телефоне. Добавьте на страницу заведения кнопки звонка и WhatsApp, и позвонить, чтобы сделать заказ, можно будет одним касанием. В ресторане и барах обслуживание за столиками позволяет гостям заказывать прямо со стола.

Да. Задайте категориям ужина и ночного меню расписание показа, и каждая будет появляться только в своё время по часовому поясу вашего отеля. Сезонные точки работают так же, только с периодом дат.

Одна панель управления для всех точек

Начните с одной точки на тарифе Free или запишитесь на демо, и мы вместе с вами продумаем меню для всех точек отеля.