QR-меню или меню на планшете
QR-меню на личном смартфоне гостя против меню на планшетах, которые предоставляет ресторан: сравнение по стоимости, оборудованию, гигиене, обновлениям, языкам и доступности — и где уместен каждый вариант.
QR-меню и меню на планшете — оба цифровые, но различаются одним решающим моментом: на чьём устройстве работает меню. QR-меню открывается на личном смартфоне гостя после сканирования, поэтому ресторан не предоставляет никакого оборудования. Меню на планшете работает на устройстве, которое ресторан покупает, закрепляет или выдаёт, заряжает и поддерживает в чистоте. Это единственное различие определяет стоимость, гигиену и то, как далеко дотягивается меню.
Коротко о главном
| Критерий | QR-меню (смартфон гостя) | Меню на планшете (устройство ресторана) |
|---|---|---|
| Оборудование | Нет — используется смартфон гостя | Планшет на каждый стол или станцию, который нужно купить |
| Первоначальные затраты | Печатный QR-код | Устройства, крепления, зарядки |
| Текущие расходы | Практически нулевые | Зарядка, чистка, поломки, потери |
| Гигиена | Бесконтактно, личное устройство гостя | Общая поверхность, чистка между гостями |
| Обновления | Мгновенно в действующем меню | Мгновенно, но устройство должно быть онлайн |
| Языки | Несколько в одном меню | Несколько в одном меню |
| Охват | Работает в зале, навынос и дома | Только за столом в зале |
| Доступность | Личное масштабирование и экранный диктор гостя | Фиксированное устройство, общие настройки |
Оборудование и стоимость
Самое очевидное различие — оборудование. Для QR-меню нужен лишь печатный код, ведь экран у каждого гостя уже с собой. Меню на планшете означает покупку устройства для каждого стола или станции, плюс крепления и зарядки, а затем постоянные затраты на зарядку, чистку, поломки и периодические пропажи. Для большинства заведений подход с QR-кодом обходится заметно дешевле и на старте, и в эксплуатации.
Гигиена
Планшет — это общая поверхность, к которой прикасаются многие гости, поэтому его приходится протирать после каждой компании. QR-меню гость просматривает на собственном смартфоне, что делает его бесконтактным по умолчанию — одна из главных причин, по которым QR-меню распространились так быстро.
Обновления и языки
Оба варианта цифровые, поэтому оба обновляются мгновенно и могут показывать меню на нескольких языках. Нюанс для планшетов в том, что каждое устройство должно быть включено и подключено к сети, чтобы показать актуальную версию, тогда как QR-меню просто открывает текущую страницу меню, как только гость его сканирует.
Охват
Планшет существует только за столом, поэтому обслуживает исключительно гостей в зале. QR-меню не привязано к месту: одна и та же ссылка работает на упаковке для заказов навынос, на наклейке в витрине, на флаере или для гостя, который просматривает меню дома перед визитом. Это выводит меню далеко за пределы обеденного зала.
Доступность
На планшете размер шрифта и контрастность такие, какие заданы на общем устройстве. В QR-меню каждый гость сам управляет масштабированием, контрастностью и работой экранного диктора на своём смартфоне, поэтому меню подстраивается под индивидуальные потребности.
Где здесь Vino
Платформа Vino публикует ваше меню по публичному URL-адресу и создаёт оформленный QR-код, который открывает его на смартфоне любого гостя — никаких планшетов покупать, заряжать или чистить не нужно. Изменения вступают в силу мгновенно, одно и то же меню доступно на нескольких языках, а поскольку это просто ссылка, оно одинаково хорошо работает для зала, заказов навынос и гостей, которые просматривают меню перед приходом.
Frequently asked questions
Чем QR-меню отличается от меню на планшете?+
QR-меню открывается на личном смартфоне гостя после сканирования кода, поэтому ресторану не нужно никакое оборудование. Меню на планшете работает на устройстве, которое ресторан покупает, заряжает, чистит и обслуживает прямо за столом. Оба варианта цифровые, но только планшет добавляет оборудование, которым нужно управлять.
Что дешевле в эксплуатации — QR-меню или меню на планшете?+
QR-меню почти всегда дешевле, потому что не нужно покупать, заряжать, заменять или ремонтировать оборудование. Меню на планшете требует первоначальных вложений в устройства, а затем постоянных расходов на зарядку, чистку, поломки и потери.
Меню на планшетах гигиеничнее, чем QR-меню?+
Обычно наоборот. Планшет — это общая поверхность, к которой прикасаются многие гости, и его нужно протирать после каждого гостя. QR-меню гость просматривает на собственном смартфоне, поэтому оно бесконтактно по своей сути.
Могут ли оба варианта показывать меню на нескольких языках?+
Да, оба варианта цифровые и поддерживают многоязычное меню. Разница в оборудовании и охвате, а не в поддержке языков: QR-меню работает ещё и для заказов навынос, и для просмотра дома, где планшета нет.