Для фастфуда и фаст-кэжуал

Заказ по QR-коду для ресторанов быстрого обслуживания

В час пик очередь движется не быстрее, чем самый долгий выбор у кассы. Платформа Vino выводит всё меню, опции и цены на телефон каждого гостя, пока он ждёт, позволяет гостям в зале заказывать со стола и предлагает добавку, о которой напомнил бы кассир.

Гости в очереди в заведении фаст-кэжуал смотрят меню в телефонах, ещё не дойдя до кассыОптимальный тариф: Business
Сложности

Где именно встаёт очередь.

В быстром обслуживании всё решает пропускная способность. Вот моменты, из-за которых вы теряете заказы в час пик.

Выбор у кассы

Внимательно прочитать меню на стене гости успевают, только когда подходит их очередь. Каждая пауза у кассы задерживает всех, кто стоит за ними, и кто-то уходит из очереди.

Индивидуальный заказ легко перепутать

Основу, белок, соусы и добавки легко не расслышать в шуме у стойки. Неправильный боул означает переделку и гостя, который ждёт дважды.

Некому предложить гарнир

Без официанта у стола никто не упомянет напиток или десерт, которые дополнили бы заказ.

Временные позиции приходят и уходят

Сезонные и временные позиции запускаются, раскупаются и исчезают. Печатные меню за ними не успевают, и гости просят то, что вы перестали готовить ещё на прошлой неделе.

Что помогает

Инструменты, которые ускоряют работу кассы.

Функции Vino, которые важнее всего, когда очередь тянется на улицу: от входа до кухни.

Все тарифы

Выбор прямо в очереди

Разместите QR-коды на столбиках ограждения, на двери и на столах. Гости смотрят фото, опции и цены на своём телефоне и подходят к кассе с готовым заказом.

Создание и печать QR-кодов для меню

Сборка блюда без путаницы

Группы опций описывают основы, соусы и добавки: обязательные шаги, минимум и максимум выбора и цену любой добавки. Создайте группу один раз и прикрепите её ко всем нужным позициям во всех ваших точках.

Создание модификаторов и групп опций
Pro и выше

Заказ из зоны посадки

С обслуживанием за столиками у каждого стола свой QR-код. Гости заказывают, не вставая с места, заказ попадает на доску обслуживания в реальном времени с номером стола и печатается кухонным боном.

Business и выше

Допродажа без кассира

Умные допродажи показывают в каждом блюде подсказку «хорошо сочетается с», а панель управления сообщает, как часто подсказки показываются и как часто на них нажимают.

Отслеживайте просмотры меню и развивайте ресторан с помощью аналитики
Business и выше

Подходит к вашей кухне

Интеграции с POS и принтерами передают заказы со столов в вашу POS-систему или на кухонный принтер через подписанные вебхуки заказов. Без POS тариф Pro печатает заказы фирменными кухонными бонами.

Business и выше

Все филиалы в одной панели

Каждый филиал работает как отдельная точка со своим меню, QR-кодами и аналитикой, включая часы пик. Новый филиал можно открыть, скопировав существующее меню, а потом поправить цены.

Настройка заведений и управление ими
Рекомендуемый тариф

Business

$79/месяц

Почему фастфуду подходит Business

Business создан для заведений, где всё решает поток: три точки включены, интеграции с POS и принтерами, умные подсказки для допродаж и аналитика меню, которая учитывает заказы, вызовы официанта и запросы счёта. В тариф входит всё из Pro, и его можно попробовать бесплатно 14 дней.

  • Умные подсказки для допродаж в каждом блюде
  • Интеграции с POS и принтерами
  • Три точки включены
  • Аналитика с показателями обслуживания за столиками
  • ProОдна касса и нет POS? В Pro есть заказ со стола, доска обслуживания в реальном времени и кухонные боны.
  • По запросуДесять точек и больше? Свяжитесь с нами, и мы подберём индивидуальную конфигурацию.
Вопросы и ответы

Что спрашивают владельцы фастфуда.

Да, со стола. С обслуживанием за столиками на тарифе Pro у каждого стола свой QR-код, и гости заказывают со своего места, а номер стола привязывается к заказу. В очереди то же меню работает для просмотра, так что гости знают, что хотят, ещё до кассы.

Да. Создайте группу опций для каждого шага, например основа, белок и соус. Сделайте шаг обязательным, задайте минимум и максимум выбора и добавьте цену любой опции. Группы общие для всего аккаунта, поэтому во всех точках можно использовать одну и ту же сборку.

На тарифе Business интеграции с POS и принтерами передают заказы со столов в вашу POS-систему или на кухонный принтер через подписанные вебхуки заказов. Если POS у вас нет, на тарифе Pro заказы печатаются на кухне фирменными бонами.

Включите умные допродажи на тарифе Business, и в каждом блюде появится подсказка «хорошо сочетается с». Панель управления показывает, как часто подсказки видят и нажимают на них, так что вы понимаете, работают ли они.

Да. Каждый филиал работает как отдельная точка со своим меню, поэтому цены могут отличаться. Начните новый филиал с копии существующего меню: переносятся категории, позиции, размеры, теги и группы опций, а затем измените то, что нужно. Business включает три точки.

Пусть очередь движется быстрее

Начните бесплатно и уже сегодня откройте гостям в очереди ваше меню или запишитесь на демо и посмотрите, как заказ со стола и допродажи работают вместе.