Para serviço rápido e fast casual

Pedidos por QR para restaurantes de serviço rápido

Na hora de ponta, a fila de um restaurante de serviço rápido só anda tão depressa como a decisão mais lenta ao balcão. O Vino põe o menu completo, as opções e os preços no telemóvel de cada cliente enquanto espera, permite que quem está sentado peça na mesa e sugere o extra que o operador de caixa teria mencionado.

Clientes na fila de um restaurante fast casual consultam o menu nos telemóveis antes de chegarem ao balcãoMais indicado: Business
O desafio

Onde a fila realmente encrava.

O serviço rápido vive do número de clientes atendidos. Estes são os momentos que lhe custam pedidos na hora de ponta.

Decidir ao balcão

Os clientes só leem o menu da parede com atenção quando chega a sua vez. Cada pausa na caixa atrasa toda a gente que está atrás, e há quem desista da fila.

Pedidos personalizados trocam-se com facilidade

Bases, proteínas, molhos e extras percebem-se mal num balcão cheio. Um prato errado tem de ser refeito, e o cliente espera duas vezes.

Ninguém para sugerir o acompanhamento

Sem um empregado à mesa, a bebida ou a sobremesa que completaria o pedido nunca chega a ser sugerida.

Os produtos de edição limitada vêm e vão

Os produtos sazonais e de edição limitada são lançados, esgotam e acabam. Os quadros impressos ficam para trás, e os clientes pedem coisas que deixou de fazer na semana passada.

O que ajuda

Ferramentas de rapidez para um balcão cheio.

As funcionalidades do Vino que mais contam quando a fila chega à rua, desde a espera até à cozinha.

Todos os planos

Decisões tomadas na fila

Ponha códigos QR nos separadores da fila, na porta e nas mesas. Os clientes veem fotos, opções e preços no próprio telemóvel e chegam ao balcão prontos para pedir.

Criar e imprimir códigos QR para o seu menu

Monte o seu prato, passo a passo

Os grupos de opções tratam das bases, dos molhos e dos extras, com passos obrigatórios, escolhas mínimas e máximas e um preço em qualquer extra. Crie um grupo uma vez e associe-o a todos os itens que precisam dele, em todos os seus estabelecimentos.

Crie modificadores e grupos de opções
Pro e superiores

Pedidos na zona de refeições

Com o serviço de mesa, cada mesa tem o seu próprio código QR. Os clientes pedem sem sair do lugar, o pedido chega ao seu painel de serviço ao vivo com a mesa indicada e sai como talão de cozinha.

Business e superiores

O extra que o operador de caixa sugeriria

A venda adicional inteligente mostra, dentro de cada prato, uma sugestão de algo que combina bem com ele, e o seu painel indica quantas vezes as sugestões são mostradas e tocadas.

Acompanhar visualizações de menu e crescer com as Estatísticas
Business e superiores

Adapta-se à cozinha que já tem

As integrações com POS e impressoras enviam os pedidos das mesas para o POS ou a impressora de cozinha que já usa, através de webhooks de pedidos assinados. Sem POS, o Pro imprime os pedidos como talões de cozinha com a sua marca.

Business e superiores

Todas as lojas, um só painel

Cada loja é um estabelecimento com o seu menu, códigos QR e análises, incluindo as horas de maior movimento. Abra uma nova loja copiando um menu existente e depois ajuste os preços.

Configurar e gerir os seus estabelecimentos
Plano recomendado

Business

$79/mês

Porque o Business é ideal para o serviço rápido

O Business foi pensado para um balcão que vive do volume: três estabelecimentos incluídos, integrações com POS e impressoras, sugestões de venda adicional inteligente e análises do menu que incluem pedidos, chamadas de empregado e pedidos de conta. Inclui tudo o que o Pro tem, e pode experimentá-lo grátis durante 14 dias.

  • Sugestões de venda adicional em cada prato
  • Integrações com POS e impressoras
  • Três estabelecimentos incluídos
  • Análises com números do serviço de mesa
  • ProUm só balcão e sem POS? O Pro cobre os pedidos na mesa, o painel de serviço ao vivo e os talões de cozinha.
  • PersonalizadoDez ou mais estabelecimentos? Contacte-nos para uma solução à medida.
FAQ

Perguntas sobre serviço rápido.

Sim, a partir da mesa. Com o serviço de mesa do Pro, cada mesa tem o seu próprio código QR, e os clientes pedem sem sair do lugar, com a mesa associada ao pedido. Na fila, o mesmo menu serve para consulta, para que os clientes saibam o que querem antes de chegar à caixa.

Sim. Crie um grupo de opções para cada passo, como base, proteína e molho. Torne um passo obrigatório, defina escolhas mínimas e máximas e junte um preço a qualquer opção. Os grupos são partilhados por toda a conta, por isso todos os estabelecimentos podem usar a mesma composição.

No Business, as integrações com POS e impressoras enviam os pedidos das mesas para o POS ou a impressora de cozinha que já usa, através de webhooks de pedidos assinados. Se não tiver POS, o Pro imprime os pedidos na cozinha como talões com a sua marca.

Ative a venda adicional inteligente no Business e cada prato mostra uma sugestão de algo que combina bem com ele. O painel indica quantas vezes as sugestões são mostradas e tocadas, para que veja se estão a funcionar.

Sim. Cada loja é um estabelecimento com o seu próprio menu, por isso os preços podem ser diferentes. Crie uma nova loja copiando um menu existente, que traz as categorias, os itens, os tamanhos, as etiquetas e os grupos de opções, e depois altere o que precisar. O Business inclui três estabelecimentos.

Encurte a fila na próxima hora de ponta

Comece grátis e ponha hoje o seu menu na fila, ou agende uma demonstração para ver os pedidos na mesa e as vendas adicionais a funcionar em conjunto.