Pour les hôtels et complexes hôteliers

Un menu digital d'hôtel pour chacun de vos points de vente

Un hôtel fait tourner plusieurs activités de restauration sous un même toit : le petit-déjeuner, le restaurant, un bar dans le hall, parfois un bar de piscine, et le service en chambre avec ses propres horaires. Vino donne à chacune son menu en direct et ses QR codes, gérés depuis un seul tableau de bord, dans les langues que vos clients lisent vraiment.

Une cliente d'hôtel en peignoir consulte le menu sur son téléphone à côté d'un plateau servi en chambrePlan conseillé : Business
Le défi

Pourquoi les menus d'hôtel sont si durs à tenir à jour.

La restauration d'un hôtel se répartit entre plusieurs points de vente, plusieurs horaires et plusieurs langues. Une carte imprimée ne suit rien de tout cela.

La carte du service en chambre vieillit vite

Le livret en chambre affiche encore les prix de la saison dernière et une cuisine fermée depuis une heure. Les clients qui ne peuvent pas se fier à la carte ne commandent pas.

Plusieurs points de vente, plusieurs menus

Le petit-déjeuner, le restaurant, le bar du hall et la piscine ont chacun leurs articles, leurs prix et leurs horaires. Tenir à jour chaque version imprimée, personne n'en a le temps.

Des clients du monde entier

Un même soir peut réunir des clients qui lisent l'anglais, l'allemand, l'arabe et le russe. Avec un menu dans une seule langue, beaucoup doivent deviner les ingrédients et les allergènes.

Horaires saisonniers et de nuit

Le bar de la piscine ouvre pour l'été, la carte de nuit est plus courte que celle du dîner, et le petit-déjeuner s'arrête à heure fixe. Un menu figé ne peut rien montrer de tout cela.

Ce qui vous aide

Pensé pour la réalité des hôtels.

Les hôtels s'appuient sur trois piliers de Vino : un établissement distinct pour chaque point de vente, les outils de langue et des plannings qui suivent vos horaires.

Dès le plan Business

Chaque point de vente, son propre établissement

Configurez le service en chambre, le restaurant, le bar du hall et la piscine comme des établissements distincts dans Vino, chacun avec son menu, son lien public, ses QR codes et ses horaires. Ouvrez un nouveau point de vente en copiant le menu d'un autre, puis modifiez-le.

Configurer et gérer vos établissements
Tous les plans

Neuf langues, arabe et hébreu compris

Vos clients touchent le sélecteur de langue et tout le menu bascule, avec l'arabe et l'hébreu affichés de droite à gauche. Business ajoute la traduction automatique par IA, qui remplit toutes les langues activées à l'enregistrement et garde les noms des plats tels que vous les avez écrits.

Activer la traduction automatique par IA pour votre menu

Des menus qui suivent vos horaires

Programmez une catégorie pour certains jours, une plage horaire ou une période. La carte de nuit prend le relais du dîner à l'heure choisie, et le menu de la piscine ne s'affiche qu'en saison.

Des allergènes que les clients vérifient eux-mêmes

Indiquez pour chaque plat les allergènes concernés parmi les 14 allergènes majeurs de l'UE, et des étiquettes comme Végan. Vos clients les voient en badges sur le menu et dans la fiche de chaque plat, sans devoir appeler pour demander.

Ajouter des catégories et des articles à votre menu
Dès le plan Business

Le service en chambre en une touche

Une page d'accueil à votre marque peut accueillir vos clients avant le menu, avec des boutons téléphone et WhatsApp, l'itinéraire et des liens rapides vers des pages comme vos événements ou votre carte des vins.

Créer une page d'accueil à votre marque pour votre menu
Dès le plan Business

Des chiffres par point de vente

Les statistiques sont tenues par établissement : vous pouvez comparer les vues du menu, les plats les plus consultés, les heures d'affluence et les langues des clients entre le restaurant et le bar.

Suivez les vues de menu et développez-vous avec les Statistiques
Ils utilisent Vino

Un hôtel déjà sur Vino.

Le Stamba Hotel fait tourner son menu sur Vino. Il s'ouvre sur un en-tête photo avec le logo de l'hôtel, suivi de ses sections en vignettes photo.

Menu de Stamba Hotel sur Vino
Stamba HotelPetit-déjeuner, plateaux, petit-déjeuner sucré et smoothies, chacun avec sa vignette photo, sous une barre de recherche.
Plan recommandé

Business

$79/mois

Pourquoi Business convient à un hôtel

Business inclut trois établissements, de quoi couvrir un restaurant, un bar et le service en chambre, et vous pouvez ajouter des points de vente selon vos besoins. Il ajoute la traduction par IA pour vos clients internationaux, les réservations en ligne pour votre restaurant, la page d'accueil à votre marque et des statistiques pour chaque point de vente. Essayez-le gratuitement pendant 14 jours.

  • Trois établissements inclus, d'autres selon vos besoins
  • Traduction automatique par IA dans toutes les langues activées
  • Réservations en ligne pour le restaurant
  • Statistiques et Club Clients par point de vente
  • StudioStudio ajoute les Vidéos clients récompensées : vos clients filment un court clip de leur repas, dans un parcours disponible dans les neuf langues, et gagnent un article du menu offert, que vous choisissez.
  • Sur mesureVous gérez dix établissements ou plus sur plusieurs sites ? Contactez-nous pour une configuration sur mesure.
FAQ

Les questions des équipes hôtelières.

Oui. Chaque point de vente est un établissement avec son menu, son lien public et ses QR codes, et vous les gérez tous depuis un seul tableau de bord. Business inclut trois établissements et vous pouvez en ajouter. Un nouveau point de vente peut démarrer à partir de la copie d'un menu existant.

Ils touchent le sélecteur de langue en haut du menu et tout bascule, des noms de sections aux descriptions des plats. Vous pouvez proposer jusqu'à neuf langues, et l'arabe et l'hébreu s'affichent de droite à gauche. Avec Business, l'IA remplit les traductions à chaque enregistrement.

Placez dans chaque chambre un QR code qui ouvre la carte du service en chambre : vos clients consultent les plats et les prix du moment sur leur propre téléphone. Ajoutez des boutons téléphone et WhatsApp à votre page d'accueil, et appeler pour commander ne demande plus qu'une touche. Au restaurant et dans les bars, le service à table permet aux clients assis de commander depuis leur table.

Oui. Donnez un planning de disponibilité aux catégories du dîner et de la nuit, et chacune n'apparaît que sur sa propre plage horaire, dans le fuseau horaire de votre hôtel. Les points de vente saisonniers fonctionnent de la même façon, avec une période.

Un seul tableau de bord pour tous vos points de vente

Commencez avec un seul point de vente sur Free, ou réservez une démo et nous organiserons avec vous les menus de votre hôtel.