Un menu digital pour restaurants qui vous aide à tenir la salle
Un soir de salle comble, le menu, c'est la partie facile. Le plus dur, c'est d'arriver à chaque table au moment où elle a besoin de vous : pour commander, ajouter une bouteille, régler l'addition. Vino démarre comme un menu QR et évolue vers le service à table : vos clients commandent et appellent votre équipe depuis leur téléphone, pendant que vous gardez le rythme en salle.
Plan conseillé : ProCe qu'une salle pleine exige de votre équipe.
Un service chargé pose les mêmes problèmes chaque soir, et la plupart commencent par quelqu'un qui attend.
Des clients qui attendent qu'on les remarque
Ils sont prêts à commander, à reprendre un verre ou à payer, et personne n'a encore jeté un œil vers eux. Une table qui attend trop longtemps commande souvent moins, et se souvient de l'attente.
Suggestions du jour et plats épuisés
Le poisson est épuisé dès 20 h, les suggestions changent tous les jours, et le menu imprimé n'indique ni l'un ni l'autre. Les serveurs passent la soirée à le corriger, table après table.
Questions sur les allergènes et les ingrédients
Chaque question sur un allergène oblige un serveur à faire l'aller-retour en cuisine. Sans indications claires sur le menu, les clients demandent, ou devinent.
Des clients qui lisent une autre langue
Touristes et clients étrangers commandent ce qu'ils comprennent. Un menu dans une seule langue vous fait perdre les plats qu'ils auraient goûtés.
Du menu QR au service à table.
Commencez par le menu, puis ajoutez les outils de service quand vous le souhaitez. Vos clients n'ont jamais besoin de télécharger une application.
Commandes depuis la table
Cartographiez vos zones et vos tables, imprimez un QR code par table, et vos clients commandent depuis leur place. Chaque commande est liée à la bonne table et s'imprime en cuisine sous forme de ticket.
Appeler un serveur, demander l'addition
Une touche suffit pour alerter votre équipe ou demander l'addition. Appels, commandes et demandes d'addition arrivent tous sur le tableau de service en direct, pour que la bonne personne aille à la bonne table.
Les allergènes sur chaque plat
Signalez n'importe lequel des 14 allergènes majeurs de l'UE et ajoutez des étiquettes comme Végan ou Épicé. Vos clients les voient en badges et dans la fiche de chaque plat, à côté de la photo, de la description et des options.
Ajouter des catégories et des articles à votre menuUn menu dans leur langue
Proposez votre menu dans neuf langues maximum sur tous les plans, avec l'arabe et l'hébreu affichés de droite à gauche. Business ajoute la traduction automatique par IA, qui remplit toutes les langues à l'enregistrement et garde les noms des plats exactement tels que vous les avez écrits.
Activer la traduction automatique par IA pour votre menuRéservations et caisse
Les réservations en ligne vous donnent une page de réservation à votre image, avec la disponibilité des tables en direct. Les intégrations caisse et imprimante envoient les commandes de table vers les outils que votre cuisine utilise déjà.
Avis et habitués
Recueillez des notes en étoiles sur votre menu et invitez les clients qui donnent quatre ou cinq étoiles à publier aussi un avis sur Google. Avec Business, le Club Clients transforme vos convives en une liste de contacts que vous pouvez joindre avec leur accord.
Recueillir et afficher les avis clientsDes restaurants déjà sur Vino.
Quatre vrais menus, trois en anglais et un en hébreu. Chacun s'ouvre sur l'en-tête du restaurant, avec chaque section présentée en vignette photo.
Pourquoi Pro convient à un restaurant
Avec Pro, votre menu se met à prendre les commandes. Il inclut tout le service à table : QR codes de table, commande depuis la table, appels de serveur, demandes d'addition, tableau de service en direct et tickets de cuisine. Vous avez aussi les articles illimités, le studio de design, les popups promotionnels et les j'aime sur les plats. Essayez-le gratuitement pendant 14 jours.
- Commande à table, appel du serveur, demande d'addition
- Tableau de service en direct et tickets de cuisine
- Articles illimités, studio de design et votre image de marque
- Popups promotionnels et j'aime sur les plats
- FreeJuste besoin d'un menu pour l'instant ? Free couvre un établissement avec jusqu'à 25 articles, un QR code et les avis clients.
- BusinessBusiness ajoute les réservations, les intégrations caisse, le Club Clients, les statistiques du menu, la suite IA et trois établissements.
Vos questions de restaurateur, nos réponses.
Avec Pro, vos clients commandent depuis leur table et demandent l'addition sur leur téléphone. Vino ne traite pas les paiements : vous encaissez l'addition comme vous le faites déjà, et Vino ne prend aucune commission sur vos ventes.
Non. Le service à table fonctionne seul, et les commandes s'impriment en cuisine sous forme de tickets à votre image. Si vous avez déjà une caisse ou une imprimante de cuisine, Business ajoute des intégrations qui lui transmettent les commandes de table via des webhooks de commande signés.
L'assistant de configuration vous mène de l'inscription à un QR code en ligne en trois étapes : votre logo et votre couleur, votre menu, puis votre code. Vous pouvez saisir le menu vous-même, et avec Business l'importer depuis Wolt ou un lien de site web, ou scanner un menu papier avec l'IA.
Oui, avec Business. Les réservations en ligne vous donnent une page de réservation à votre image avec la disponibilité des tables en direct, pour que vos clients réservent sans appeler.
Pour aller plus loin
Donnez à chaque table un moyen plus rapide de vous faire signe
Commencez dès aujourd'hui avec un menu QR gratuit et ajoutez le service à table quand vous le souhaitez, ou réservez une démo pour voir un service complet tourner sur Vino.