Restaure itens de menu eliminados a partir do Lixo
Os itens e categorias de menu eliminados permanecem no Lixo durante 30 dias. Saiba como restaurá-los ou eliminá-los permanentemente para libertar espaço.
Quando elimina um item ou categoria de menu no Vino, ele não desaparece para sempre. Em vez disso, move-se para um Lixo recuperável durante 30 dias, para que possa recuperá-lo se mudar de ideias ou removê-lo permanentemente para libertar espaço de imediato. Após 30 dias, tudo o que estiver no Lixo é eliminado automaticamente.
Abrir a página de Lixo
A partir do seu painel, clique em Lixo no menu de navegação esquerdo. Isto abre uma única página onde reside cada categoria e item eliminado de forma reversível, para que possa rever e recuperar qualquer coisa que removeu nos últimos 30 dias.
Se gere vários estabelecimentos, o Lixo apenas mostra o conteúdo eliminado do seu estabelecimento atualmente ativo e do menu predefinido.
Rever o seu conteúdo eliminado
A página de Lixo está dividida em duas secções: Categorias no topo e Itens abaixo. Para cada item eliminado verá o seu nome, miniatura, quando foi eliminado e quantos dias faltam antes de ser removido permanentemente. A contagem decrescente de 30 dias é controlada por item, com base na data de eliminação de cada item, e não a partir de um único lote.
Se a categoria principal de um item eliminado também estiver no Lixo, aparece um selo amarelo "Categoria principal no lixo" ao lado do nome da categoria. Isto é apenas informativo e não o impede de restaurar o item.
Restaurar uma categoria ou item
Para recuperar algo, clique no botão Restaurar ao lado dele. A categoria ou item regressa ao seu menu ativo exatamente como estava antes de o eliminar. A restauração é instantânea e não afeta mais nada no seu menu.
Como as relações de categoria principal e secundária são tratadas quando restaura:
- Item cuja categoria ainda está no Lixo: o item é restaurado de volta para a sua categoria original, mesmo que essa categoria permaneça no Lixo.
- Item cuja categoria foi eliminada permanentemente: o item fica sem categoria quando restaurado, e permanece no seu menu.
- Categoria cuja categoria principal ainda está no Lixo: a categoria é restaurada para a sua categoria principal original. Até que essa categoria principal seja também restaurada, o seu menu público mostra a categoria no nível superior automaticamente.
Eliminar permanentemente para libertar espaço
Se tiver a certeza de que já não precisa de algo, clique em Eliminar para sempre, depois confirme na janela que aparece. Isto remove o item ou categoria imediatamente, em vez de esperar pela janela de 30 dias. A eliminação permanente não pode ser anulada, por isso verifique duas vezes antes de confirmar.
O que é removido quando elimina para sempre:
| Você elimina | O que acontece |
|---|---|
| Uma categoria | A categoria é removida permanentemente, mas os itens dentro dela ficam sem categoria e permanecem no seu menu. |
| Um item | O item é removido juntamente com todas as suas variações e quaisquer ligações a grupos de modificadores. |
A eliminação para sempre é permanente. Depois de confirmar, a categoria ou item não pode ser recuperado.
O que acontece após 30 dias
Não tem de limpar o Lixo manualmente. Tudo o que ficar no Lixo é automática e permanentemente removido 30 dias após ter sido eliminado. A contagem decrescente mostrada em cada linha indica-lhe exatamente quanto tempo lhe resta para o restaurar.
Ainda com dificuldades? Envie-nos um email para info@vino-smart.com e ajudamo-lo a recuperar o seu menu.
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