שירות שולחנות

סורקים ומזמינים, קוראים למלצר, ומבקשים את החשבון

לכל שולחן יש קוד QR משלו. הסועדים מזמינים מהטלפון, קוראים למלצר או מבקשים את החשבון בהקשה אחת, והצוות שלכם רואה כל בקשה בלוח חי אחד. בלי אפליקציה לסועדים ובלי עמלה על המכירות שלכם.

כלול בחבילת Pro. הזמנת מקומות מקוונת ואינטגרציות קופה מגיעות עם חבילת Business.

התפריט של Sara Pasta בטלפון של סועד: תוספות בתשלום שנבחרו לסלט, והסכום שהתעדכן ל-73 שקלים.
התפריט של Sara Pasta בטלפון של סועד. הסכום מתעדכן עם כל תוספת שנבחרת.
הבסיס

מהי מערכת הזמנות ב-QR?

מערכת הזמנות ב-QR מאפשרת לסועדים להזמין ליד השולחן מהטלפון שלהם. הם סורקים את הקוד שעל השולחן, התפריט נפתח בדפדפן, וההזמנה יוצאת למטבח בלי שאף אחד יחכה למלצר עם פנקס.

Vino מוסיפה את זה לתפריט הדיגיטלי שכבר יש לכם. אתם ממפים את המסעדה, מדפיסים קוד לכל שולחן, וכל הזמנה, קריאה למלצר ובקשת חשבון מגיעות משויכות לשולחן הנכון. הצוות ממשיך לנהל את השירות, וקוד ה-QR מטפל בהזמנות ובבקשות.

איך זה עובד

שני צדדים של אותו שולחן

לסועדים

  1. סורקים את הקוד בשולחן

    התפריט נפתח בדפדפן של הטלפון. אין מה להוריד.

  2. מעיינים בשפה שלהם

    תמונות, מחירים ואלרגנים, בכל אחת מהשפות שהפעלתם.

  3. מזמינים מהמקום

    בוחרים גדלים ותוספות, רואים את הסכום ושולחים את ההזמנה.

  4. קוראים למלצר או מבקשים חשבון

    הקשה אחת לכל בקשה, מתי שנוח להם.

לצוות שלכם

  1. מגדירים את השולחנות

    ממפים אזורים ושולחנות במפת המסעדה ומדפיסים קוד QR לכל שולחן.

  2. עובדים מול הלוח החי

    הזמנות, קריאות למלצר ובקשות חשבון מופיעות במסך אחד ברגע שהן נכנסות.

  3. מדפיסים את הפתק

    כל הזמנה מודפסת במטבח כפתק ממותג.

  4. מחברים את הקופה Business ומעלה

    ההזמנות מהשולחן עוברות לקופה או למדפסת המטבח שלכם דרך webhooks חתומים.

מה כלול

כל מה ששירות השולחנות עושה היום

שירות השולחנות המלא כלול בחבילת Pro. חבילת Business מוסיפה הזמנת מקומות, אינטגרציות קופה ומדפסת, ומדדי שירות שולחנות במסך הנתונים.

Pro ומעלה

מפת מסעדה וקודי QR לשולחנות

אזורים ושולחנות על מפה חזותית, עם קוד QR לכל שולחן, כך שכל הזמנה משויכת לשולחן הנכון.

Pro ומעלה

הזמנה בסריקת QR

הסועדים מעיינים בתפריט החי ושולחים את ההזמנה למטבח ישר מהשולחן.

Pro ומעלה

קריאה למלצר

הקשה אחת מתריעה לצוות, כך שאף סועד לא צריך לנסות לתפוס מלצר.

Pro ומעלה

בקשת החשבון

הסועדים מבקשים את החשבון מהטלפון כשהם מוכנים, והשולחנות נסגרים מהר יותר.

Pro ומעלה

לוח שירות חי

כל הזמנה, קריאה למלצר ובקשת חשבון במסך אחד, ברגע שהן קורות.

Pro ומעלה

הדפסת פתקי מטבח

ההזמנות מודפסות כפתקים נקיים וממותגים, כך שהמטבח רואה בדיוק מה הסועדים שלחו.

Business ומעלה

הזמנת מקומות מקוונת

דף הזמנות ממותג עם זמינות שולחנות בזמן אמת.

Business ומעלה

אינטגרציות קופה ומדפסת

ההזמנות מהשולחן עוברות לקופה או למדפסת המטבח שכבר יש לכם, דרך webhooks חתומים.

Business ומעלה

מדדי שירות שולחנות

הזמנות, קריאות למלצר ובקשות חשבון, במסך הנתונים של לוח הניהול.

חבילות

איזו חבילה כוללת שירות שולחנות?

שירות השולחנות הוא חלק מחבילת Pro. חבילת Business מוסיפה את מה שמחבר אותו לשאר המסעדה.

Pro

₪89/חודש

שירות שולחנות, מוכן לעבודה

  • מפת מסעדה וקודי QR לשולחנות
  • הזמנה בסריקת QR
  • קריאה למלצר ובקשת החשבון
  • לוח שירות חי
  • הדפסת פתקי מטבח

Business

₪239/חודש

כל מה שיש ב-Pro, ובנוסף

  • הזמנת מקומות מקוונת
  • אינטגרציות קופה ומדפסת
  • מדדי שירות שולחנות במסך הנתונים
  • 3 סניפים כלולים

מנויים חדשים מתחילים את Pro ואת Business עם 14 ימי ניסיון בחינם. Vino לא לוקחת עמלה על המכירות שלכם.

השוו בין כל החבילות
שאלות נפוצות

שאלות על שירות שולחנות

זה תפריט שמקבל הזמנות. הסועדים סורקים קוד QR שעל השולחן, התפריט נפתח בדפדפן של הטלפון, והם שולחים את ההזמנה משם. ב-Vino לכל שולחן יש קוד משלו, כך שכל הזמנה, קריאה למלצר ובקשת חשבון מגיעות משויכות לשולחן הנכון.

לא. התפריט נפתח בדפדפן של הטלפון מיד אחרי הסריקה, גם באייפון וגם באנדרואיד. אין שום דבר להתקין.

הסועדים מקישים על כפתור בתפריט כדי לקרוא למלצר או לבקש את החשבון. הבקשה מופיעה בזמן אמת בלוח השירות החי, לצד ההזמנות הנכנסות, כך שהצוות רואה איזה שולחן צריך אותו.

כן. למנה יכולים להיות גדלים וקבוצות אפשרויות כמו תוספות או רטבים, לכל אחת מחיר וכללים משלה, למשל בחירת חובה לפני ההזמנה. הסכום מתעדכן תוך כדי בחירה.

חבילת Pro, ב-₪89 לחודש: מפת מסעדה וקודי QR לשולחנות, הזמנה בסריקת QR, קריאות למלצר, בקשות חשבון, לוח השירות החי והדפסת פתקי מטבח. חבילת Business, ב-₪239 לחודש, מוסיפה הזמנת מקומות מקוונת ואינטגרציות קופה ומדפסת. מנויים חדשים מקבלים בשתיהן 14 ימי ניסיון בחינם.

לא. שירות השולחנות עובד גם לבד, וההזמנות מודפסות במטבח כפתקים ממותגים. אם כבר יש לכם קופה או מדפסות מטבח, חבילת Business מוסיפה אינטגרציות ששולחות אליהן את ההזמנות מהשולחן דרך webhooks חתומים.

לא. אתם משלמים מחיר חודשי קבוע על החבילה, והסועדים משלמים דרך ספק הסליקה שלכם, כך ש-Vino אף פעם לא לוקחת אחוז מהמכירות שלכם.

התפריט יכול לפעול בעד 9 שפות, והסועדים מחליפים שפה בהקשה אחת מבורר השפות בראש התפריט. עברית וערבית מוצגות מימין לשמאל.

נסו את שירות השולחנות על השולחנות שלכם

חבילת Pro מגיעה עם 14 ימי ניסיון בחינם: מפו את המסעדה, הדפיסו את קודי השולחנות וקבלו את ההזמנה הראשונה מהשולחן. או הזמינו הדגמה, ונראה לכם קודם איך הכל עובד.