Alternativa a Lightspeed: Vino vs Lightspeed Restaurant

Lightspeed Restaurant es un sistema TPV completo para restaurantes, bares y hoteles, con webs regionales en Norteamérica, Europa y Australia. La caja funciona en iPad, y a su alrededor hay pagos integrados, planos de sala, pantallas de cocina, inventario, reservas, informes multisede y Order Anywhere, la plataforma de pedidos de Lightspeed para llevar, a domicilio y por QR en la mesa. Si estás eligiendo un TPV y quieres los pedidos en la mesa integrados, Lightspeed debe estar en tu lista de candidatos.

La pega, si lo que de verdad quieres es el menú QR, es que Order Anywhere es un complemento de una suscripción a Lightspeed Restaurant, no un producto que puedas comprar por separado. Vino (vino-smart.com) está pensado para ese caso: un menú QR multilingüe con servicio en mesa que configuras tú mismo y usas junto al TPV que ya tengas. Esta página compara ambos con honestidad.

Una nota rápida sobre las fuentes: cada dato de Lightspeed que aparece a continuación refleja las páginas de precios que Lightspeed publica para Estados Unidos y Europa, sus páginas de producto y su centro de ayuda a octubre de 2026. Lightspeed fija precios distintos según la región y advierte que pueden variar según el tipo de negocio, así que confirma las cifras de tu país con Lightspeed antes de decidir.

Precios

Lightspeed publica tarifas por región. A octubre de 2026, su página de Estados Unidos indica los planes Restaurant a $69 (Starter), $189 (Essential) y $399 (Premium) al mes, con Enterprise bajo presupuesto, y advierte que los precios pueden variar según la naturaleza del negocio y el sector. El pedido y pago en la mesa, que incluye los pedidos con código QR, está incluido desde Essential y disponible en Starter como complemento. En Europa, sus páginas de Francia y Países Bajos indican Basic a 89 €, Core a 159 € y Pro a 249 € al mes, cada uno con un número fijo de licencias de TPV y 49 € por cada caja adicional, y el pedido y pago con código QR está incluido desde Core y es un complemento en Basic. El hardware se presupuesta aparte (el kit para iPad no incluye el iPad ni el terminal de pago), las pantallas de cocina cuestan $30 por pantalla al mes en Estados Unidos y, en la página estadounidense, el botón de cada plan abre una solicitud de presupuesto en lugar de un proceso de compra.

Vino ofrece Free a $0, Pro a $29 al mes, Business a $79 y Studio a $99.90, con facturación mensual a través de Paddle, sin contrato y sin hardware. El servicio en mesa forma parte de Pro, y Business añade las herramientas de IA, las reservas en línea, tres locales y las integraciones de TPV e impresoras. Consulta los precios de Vino para más detalles. El planteamiento justo: si de todos modos necesitas un TPV, los planes intermedios de Lightspeed incluyen pedidos QR, así que la comparación real es un TPV con pedidos QR frente a una plataforma de menú que funciona junto al TPV que ya tienes.

La cuestión del TPV

Los pedidos QR de Lightspeed forman parte del TPV de Lightspeed. Los pedidos y los pagos entran directamente en la caja, y precisamente por eso funcionan bien en restaurantes que ya usan Lightspeed: un solo sistema para el menú, los pedidos y los informes. Su centro de ayuda describe Order Anywhere como un complemento que se contrata a través de un gestor de cuenta o del equipo de ventas, y los pedidos cubren comida para llevar, reparto a domicilio a través de Uber Direct con una tarifa por entrega y sin comisión, y pedidos en la mesa con pago desde el teléfono del cliente.

Vino es independiente del TPV. Funciona en los teléfonos de los propios clientes con códigos QR que imprimes tú, envía los pedidos de mesa a un panel de servicio en vivo y a tu impresora de cocina y, en Business, puede enviar los pedidos a un TPV o una impresora que acepte webhooks de pedidos firmados. Por eso encaja en restaurantes que están contentos con su caja actual y quieren sumarle un menú mejor y servicio en mesa, o que no tienen TPV en absoluto. Nuestra guía para conseguir un menú digital sin TPV analiza este dilema con más detalle.

Menús, idiomas e IA

Las herramientas de menú de Lightspeed están pensadas para el TPV: los productos llevan modificadores, control de stock y precios, y cada producto puede tener nombres y descripciones en varios idiomas. Su panel de gestión está disponible en seis idiomas, y Lightspeed AI responde preguntas sobre ventas, rendimiento del menú y tendencias del servicio. Lightspeed no anuncia traducción automática del menú, escaneo de menú con IA ni fotos de platos con IA.

Vino pone primero el menú que ve el cliente. Los menús pueden estar en hasta 9 idiomas en cualquier plan, incluidos el hebreo y el árabe de derecha a izquierda, y Business añade traducción con IA que rellena todos los idiomas activados al guardar, escaneo de menú con IA a partir de una foto o un PDF, importación del menú desde una página de Wolt o el enlace de una web, y herramientas de IA para fotos de platos. Un estudio de diseño, ventanas emergentes promocionales, reseñas de clientes y analíticas de visitas al menú, platos más vistos, horas punta e idiomas completan el conjunto. La página de funciones tiene la lista completa.

Quién debería elegir cuál

Elige Lightspeed si vas a comprar un TPV: planos de sala, gestión de pases, pantallas de cocina, pagos integrados, inventario e informes multisede, con pedidos QR y pago en la mesa integrados en el mismo sistema a partir de los planes intermedios. Para restaurantes que quieren una sola plataforma detrás del mostrador y en la mesa, es una opción sólida.

Elige Vino si quieres el menú QR y el servicio en mesa sin comprar un TPV nuevo: un plan gratuito para empezar, pedidos, llamadas al camarero y solicitudes de cuenta desde la mesa en Pro por $29 al mes, traducción con IA y reservas en Business, sin hardware y sin contrato. Si ya usas Lightspeed con un plan que incluye pedidos QR, su opción integrada mantiene pedidos y pagos en un solo sistema, y eso es difícil de superar.