ما يراه عملاؤك عند المسح

عندما يمسح ضيف رمز QR الخاص بك أو يفتح رابط قائمتك، يحصل على التجربة الموجّهة للجمهور التي تقود إيراداتك: قائمة نظيفة يمكنه تصفّحها حسب الفئة، وأصناف يمكنه الضغط عليها للحصول على التفاصيل الكاملة، وتبديل لغة فوري، وشاشة ترحيب اختيارية تحمل علامتك التجارية. تشرح هذه المقالة بالضبط ما يراه عملاؤك حتى تعرف ما تتوقعه قبل مشاركة رمزك.

فتح رابط القائمة أو مسح رمز QR

يشير كل من رمز QR ورابطك المباشر إلى العنوان الثابت نفسه على /m/[slug]. عندما يفتحه ضيف، يصل إما إلى صفحة ترويجية ترحيبية أو إلى القائمة نفسها، حسب كيفية ضبطك للفرع. ولأن رمز QR يشير دائمًا إلى المكان نفسه ويتفرّع ببساطة بناءً على إعداداتك، فلن تحتاج أبدًا إلى إعادة طباعة رمز عند تشغيل الصفحة الترويجية أو إيقافها.

يرى الضيف دائمًا فئاتك وأصنافك وصورك وأسعارك وأوصافك.

الصفحة الترويجية الاختيارية

إذا فعّلت صفحة ترويجية، يرى الضيوف شاشة ترحيب تحمل علامتك التجارية أولًا، مع صورة غلافك واسم مطعمك وأزرار الدعوة لاتخاذ إجراء. يضغطون على عرض القائمة لفتح القائمة الكاملة، التي تستخدم انتقالًا بصريًا سلسًا. إذا لم تفعّل صفحة ترويجية، ينتقل الرابط مباشرة إلى القائمة دون خطوة إضافية. الصفحة الترويجية اختيارية لكل فرع؛ راجع بناء صفحة ترويجية تحمل علامتك التجارية للإعداد.

تصفّح الفئات

في القائمة، يقع شريط من مربعات صور الفئات في الأعلى. يضغط الضيوف على مربع للانتقال مباشرة إلى ذلك القسم. الشريط ثابت، فيُثبَّت في أعلى الشاشة ويبقى مرئيًا أثناء التمرير، مما يسهّل التنقل بين أقسام قائمة طويلة. يستخدم كل مربع صورة فئتك، أو يعود إلى شعار مطعمك أو صورة بديلة تحمل علامتك التجارية.

يُحلّ التخطيط العام للقائمة تلقائيًا بناءً على عدد الصور التي أضفتها:

عرض تفاصيل الصنف

الضغط على أي صنف في القائمة يفتح ورقة تفاصيله مع كل ما يحتاجه الضيف ليقرر:

• صورة الصنف (عندما تضيف واحدة)
• السعر
• الوصف الكامل
• مسببات الحساسية ووسوم النظام الغذائي
• الخيارات المتاحة، مثل التنويعات والإضافات

يغلق الضيوف الورقة بالضغط على X أو السحب لأسفل. يمكنك أيضًا الربط المباشر إلى صنف محدد، إذ يفتح العنوان /m/[slug]/menu?item=<id> القائمة مع ورقة ذلك الصنف معروضة بالفعل.

تبديل اللغات

يقع محدّد اللغة في أعلى يمين القائمة (يعرض خيارات مثل EN أو PT أو HE). يضغط الضيوف عليه لرؤية كل لغة فعّلتها، ثم يضغطون للتبديل فورًا، فتتحدّث الترويسة والفئات وكل النصوص إلى اللغة المختارة. يعمل التبديل على كل من الصفحة الترويجية والقائمة، ويُحفظ اختيار الضيف طوال جلسة تصفّحه. تقلب اللغات التي تُقرأ من اليمين إلى اليسار مثل العبرية والعربية اتجاه التخطيط تلقائيًا. راجع تبديل لغة الضيف للمزيد.

الساعات والمراجعات والولاء

قرب أعلى القائمة، تعرض شارة حالة الفتح ما إذا كنت مفتوحًا حاليًا أو متى تفتح لاحقًا. إذا فعّلتها، يمكن للضيوف أيضًا رؤية تقييمك التجميعي ومراجعاتك الحديثة. إذا فعّلت برنامج الولاء، يمكن للضيوف الانضمام إليه عبر بطاقة "انضم إلى النادي" اختيارية وزر عائم.

النوافذ المنبثقة الترويجية

يمكنك عرض نافذة منبثقة ترويجية موقوتة للضيوف، وهي نافذة بدعوة لاتخاذ إجراء تظهر أثناء تصفّحهم. هذه طريقة رائعة لإبراز عرض خاص أو فعالية أو عرض تسجيل.

إمكانية الوصول والتذييل

تتيح قائمة إمكانية الوصول (أيقونة صغيرة في أسفل اليسار) للضيوف تكبير حجم النص، أو تفعيل التباين العالي، أو تقليل الحركة. تُحفظ تفضيلاتهم عبر الزيارات، فتبقى القائمة مريحة للعملاء العائدين. التمرير إلى الأسفل يكشف معلومات اتصالك، والاتجاهات، وروابط التواصل الاجتماعي، وتسجيل الولاء الاختياري.

ما زلت عالقًا؟ راسلنا على info@vino-smart.com وسنساعدك في جعل قائمتك تبدو صحيحة للضيوف.