Alternativa a Flipdish: Vino vs Flipdish

Flipdish desarrolla tecnología de pedidos para restaurantes independientes y locales de comida para llevar, con webs propias para Irlanda, Reino Unido, España y Estados Unidos. La empresa de Dublín, fundada en 2015, reúne una web y una app de pedidos con tu marca, un TPV, quioscos de autoservicio, pantallas de cocina, integraciones de reparto, sus propios pagos y agentes de IA que atienden el teléfono y gestionan campañas de marketing. Si vendes mucho a domicilio y para recoger, y quieres un solo proveedor para todo, merece la pena estudiar Flipdish a fondo.

Vino (vino-smart.com), en cambio, se centra en la sala: un menú QR inteligente y multilingüe con servicio en mesa integrado, que puedes configurar tú mismo hoy y usar junto al TPV que ya tengas. Esta página compara ambos con honestidad, incluidos los puntos en los que Flipdish es la opción más fuerte.

Una nota rápida sobre las fuentes: cada dato de Flipdish que aparece a continuación refleja los precios, las condiciones de servicio y el centro de ayuda que Flipdish publica a octubre de 2026. Flipdish da varios precios a través de su equipo de ventas en lugar de publicarlos, y cuando una cifra no es pública lo indicamos. Consulta la propia web de Flipdish antes de decidir.

Precios

Flipdish publica precios de partida para sus planes de pedidos online. A octubre de 2026, una web de pedidos con tu marca cuesta desde 49 € al mes (49 £ en Reino Unido) por local con facturación anual, o 69 € con facturación mensual, y una web más una app móvil con tu marca parte de 79 € con facturación anual. Un paquete con el TPV de Flipdish cuesta desde 99 € al mes con facturación anual en su página global y 119 £ en su página de Reino Unido. Sus preguntas frecuentes añaden que puede haber costes iniciales de hardware e implantación, y sus condiciones de servicio describen una cuota de alta inicial. El complemento de pedido y pago con código QR no tiene precio publicado, y Flipdish gestiona por su cuenta todo el procesamiento de tarjetas, con tarifas que sus páginas de precios no detallan. Los planes se venden a través de su equipo de ventas.

Los precios de Vino son fijos y públicos: Free a $0, Pro a $29 al mes, Business a $79 y Studio a $99.90, con facturación mensual a través de Paddle. No hay cuota de alta, ni hardware que comprar, ni contrato, y nunca hay comisión ni tarifa por pedido. Además, Vino no procesa tus pagos, así que tus tarifas actuales de tarjeta se quedan como están. Consulta los precios de Vino para ver qué incluye cada plan. La comparación justa: con el precio de Flipdish compras un negocio de pedidos online, y con el de Vino, un menú para comer en el local y servicio en mesa, así que la mejor opción es la que encaja con lo que vendes.

Contrato y permanencia

Esta es la mayor diferencia en la práctica. Las condiciones de servicio de Flipdish fijan, salvo que tu acuerdo de cliente diga otra cosa, un periodo inicial de 12 meses que se renueva automáticamente por nuevos periodos de 12 meses si no avisas por escrito al menos tres meses antes de que termine. Si te vas antes, pagas la media de tus cuotas de los últimos seis meses por cada mes que quede. Esa estructura no es rara en plataformas que instalan hardware y procesan pagos, y viene con soporte por email, WhatsApp y teléfono los siete días de la semana. Aun así, es un compromiso que conviene planificar.

Vino funciona mes a mes. Te registras tú mismo, cancelas desde el portal de facturación cuando quieras y tu primer cargo incluye una garantía de devolución de 14 días. Los clientes usan su propio teléfono y tú imprimes los códigos QR, así que no hay nada que devolver si te vas, y los mismos códigos impresos siguen funcionando mientras cambias el menú que hay detrás.

Pedidos en la mesa, idiomas e IA

El pedido y pago con código QR de Flipdish permite a los clientes pedir desde su teléfono en la mesa a través de la versión móvil de tu web de pedidos. Su centro de ayuda explica cómo funciona: los clientes pagan cada pedido por adelantado salvo que aceptes efectivo, no hay una cuenta abierta que liquidar al final, el número de mesa llega al TPV como una nota y Flipdish envía 50 pegatinas QR gratis. Sus webs y sus pedidos online están disponibles en 12 idiomas, Flipdish no anuncia traducción automática del menú, y sus agentes de IA se centran en atender pedidos por teléfono, revisar los precios del menú y las ofertas frente a las ventas, y gestionar el marketing.

El servicio en mesa de Vino está en Pro: códigos QR por mesa a partir de un plano de sala, pedidos directos a la cocina, llamadas al camarero y solicitudes de cuenta con un toque, un panel de servicio en vivo y tickets de cocina con tu marca. Los clientes consultan el menú y piden en hasta 9 idiomas, incluidos el hebreo y el árabe de derecha a izquierda, y Business añade traducción con IA, escaneo de menú con IA a partir de una foto o un PDF, importación del menú desde Wolt o desde el enlace de una web, fotos de platos con IA y reservas en línea. El servicio en mesa de Vino termina con una solicitud de cuenta y no con un pago por adelantado, y Vino no gestiona pedidos a domicilio ni para recoger, que es justo donde Flipdish es más fuerte. La página de funciones recoge todo lo que incluye Vino.

Quién debería elegir cuál

Elige Flipdish si tienes un local de comida para llevar o un negocio con mucho reparto y recogida, y quieres un solo socio para la web de pedidos, la app, los quioscos, el TPV, los pagos y el marketing, con un equipo de ventas y soporte de cuenta que lo pongan todo en marcha. Entra sabiendo que el periodo inicial es de 12 meses y que el procesamiento de tarjetas pasa por Flipdish.

Elige Vino si tus clientes comen sobre todo en el local y quieres empezar hoy sin llamada de ventas: un plan gratuito, servicio en mesa en Pro por $29 al mes, traducción con IA y reservas en Business, y sin contrato, cuota de alta ni comisión. Vino funciona junto a tu TPV y tu sistema de cobro actuales, así que probarlo no toca nada más de tu instalación.