תיקון קוד QR שאינו נסרק או פותח את התפריט הלא נכון
פתרון בעיות בקוד QR שאינו נסרק או פותח תפריט ריק או לא נכון: הדפסה מחדש בגודל ובניגודיות מתאימים, בדיקת הסניף ואימות הקישור הציבורי.
קוד ה-QR שלך מקודד דבר אחד: כתובת התפריט הציבורית של הסניף שלך. כשקוד אינו נסרק או פותח את העמוד הלא נכון, הבעיה היא כמעט תמיד איכות ההדפסה, הסניף שממנו יצרת אותו, או הכתובת המקוצרת, לא התפריט עצמו. עבור על הבדיקות שלהלן לפי הסדר.
הדפס מחדש בגודל ובניגודיות מתאימים
רוב כשלי הסריקה מסתכמים באיכות ההדפסה. הורד את קובץ PNG 2048 להדפסה, שנשאר חד עד כ-25 ס"מ רוחב ב-200+ DPI, והימנע משינוי גודל של תמונה קטנה לגדולה יותר. שמור על הקוד בכחול כהה על רקע לבן רגיל לניגודיות הגבוהה ביותר במגוון מצלמות טלפון, והשאר לפחות 1 ס"מ של מרחב נקי ("אזור שקט") סביב כל ארבעת הצדדים כך שהמצלמה תוכל לנעול את התבנית.
בחר את הקובץ הנכון למשימה:
| פורמט קובץ | מתאים ביותר ל | הערות |
|---|---|---|
| PNG 2048 | סטנדים לשולחן ושילוט מודפס | מומלץ להדפסה; מחזיק עד כ-25 ס"מ רוחב |
| PNG 1024 | אינטרנט והדפסות קטנות יותר | רזולוציה בינונית, הורדה מהירה יותר |
| SVG | קובצי PDF וכלי וקטור | רזולוציה ללא הגבלה; דורש אפליקציה התומכת בווקטור |
תמיד בדוק קוד מודפס על שני טלפונים או יותר לפני הזמנה בכמות גדולה. קוד שנסרק בטלפון החדש ביותר שלך עשוי להיכשל במצלמה ישנה יותר.
כבה את הלוגו במרכז אם טלפונים ישנים מתקשים
אם הטמעת לוגו וחלק מהסועדים אינם יכולים לסרוק, ייתכן שהלוגו מצופף את התבנית במצלמות ישנות. הלוגו ניתן להפעלה וכבוי כברירת מחדל. פתח את עמוד ה-QR, כבה את הצג לוגו במרכז, הורד קוד פשוט טרי, ובדוק שוב. קוד QR פשוט נסרק בצורה אמינה יותר במגוון מכשירים.
ודא שיצרת את הקוד מהסניף הנכון
לכל סניף בחשבון שלך יש כתובת ציבורית משלו וקוד QR משלו, כך שקוד שנוצר מהסניף הלא נכון יפתח את התפריט הלא נכון. מעמוד הסניפים, לחץ על כפתור קוד QR ליד הסניף הספציפי שעבורו אתה מדפיס, ואז בדוק שוב את שם הסניף בעמוד ה-QR לפני ההורדה. אם אתה מנהל מספר סניפים, צור ותייג כל קוד בנפרד.
עריכת התפריט שלך לעולם אינה משנה את קוד ה-QR. הקוד מפנה לכתובת של הסניף שלך, וסועדים תמיד רואים את התפריט העדכני ביותר שלך, ולכן אינך צריך להדפיס מחדש לאחר עדכוני תפריט.
אמת שהקישור הציבורי אכן עובד
בעמוד ה-QR, מצא את אזור הכתובת הציבורית, שמציג בדיוק מה שהקוד מקודד. השתמש בכפתור העתק כדי לתפוס את הקישור (לדוגמה, my.vino-smart.com/m/your-slug), ואז פתח אותו בדפדפן, או השתמש בכפתור פתח, כדי לאשר שהוא טוען את התפריט הנכון. אם הקישור עצמו פותח עמוד ריק או "לא נמצא", קישור התפריט הוא הבעיה, לא הקוד המודפס.
בדוק שהכתובת המקוצרת נכונה ועדכנית
הכתובת המקוצרת הציבורית של סניף היא מזהה ייחודי (3-40 תווים, אותיות לטיניות קטנות, ספרות ומקפים). תוכל לשנות את שמה מתפריט שלוש הנקודות ליד הסניף ברשימת הסניפים, אך פעולה זו שוברת כל קוד שכבר הודפס עם הכתובת המקוצרת הישנה. אם שינית כתובת מקוצרת לאחר ההדפסה, זו הסיבה שקודים ישנים יותר נכשלים כעת. החלט על הכתובת המקוצרת הסופית שלך לפני הדפסה בכמות גדולה, ואז הורד קוד טרי שמקודד את הכתובת הנוכחית.
שינוי שם של כתובת מקוצרת משנה את הכתובת הציבורית. הדפס מחדש והחלף כל קוד פיזי שהשתמש בכתובת המקוצרת הקודמת.
עדיין תקוע? שלח לנו אימייל לכתובת info@vino-smart.com ונעזור לך לגרום לסועדים לסרוק ישירות לתפריט שלך.
האם זה עזר?