Raccogli i video dei tuoi ospiti con Premi Video degli Ospiti
Attiva Premi Video degli Ospiti, lascia che gli ospiti filmino brevi clip direttamente dal tuo menu, esamina gli invii selezionati dall'IA e ringrazia gli ospiti con un articolo in omaggio.
Premi Video degli Ospiti trasforma gli ospiti soddisfatti in una fonte costante di filmati di marketing autentici. Un ospite gira una breve clip del suo piatto direttamente dal tuo menu digitale, l'IA verifica che sia genuina e utilizzabile, l'ospite riceve all'istante un buono per un articolo del menu in omaggio scelto da te, e l'originale a piena risoluzione arriva nella tua libreria, pronto per reel, annunci e riprova sociale.
Apri Studio nella sezione Cresci
Nella tua dashboard, vai alla sezione Cresci e seleziona Studio. Si apre lo spazio di lavoro di Premi Video degli Ospiti con tre schede: Invii, Buoni e Impostazioni. Se gestisci più di un ristorante, la funzione viene configurata per sede, quindi ogni locale ha il proprio interruttore, il proprio premio e il proprio flusso di invii.
Attiva la funzione e scegli il premio
Apri la scheda Impostazioni e:
- Attiva Premi Video degli Ospiti per la sede.
- Scegli l'articolo del menu in omaggio che gli ospiti guadagnano con un video approvato, per esempio un dolce o un caffè. Il premio è sempre un articolo in omaggio dal tuo menu; scegli qualcosa che sei contento di offrire.
- Imposta per quanti giorni i buoni premio restano validi prima di scadere.
- Facoltativamente, modifica i termini del premio mostrati agli ospiti. Vengono tradotti automaticamente nelle lingue abilitate del tuo menu.
La pagina delle impostazioni mostra anche il tuo utilizzo mensile attuale a colpo d'occhio, così sai sempre quanta capacità ti resta.
Cosa vedono i tuoi ospiti
Una volta attivata la funzione, gli ospiti trovano un pulsante "Condividi un video, ricevi un premio" sul tuo menu pubblico. Toccandolo si apre un breve flusso, direttamente nel browser:
- Registrano una clip sul momento o ne scelgono una dalla loro libreria, tra 5 e 60 secondi.
- Inseriscono nome ed email e confermano un codice di verifica inviato a quell'indirizzo, così ogni invio appartiene a una persona reale.
- Confermano di avere 18 anni o più e accettano i termini di riutilizzo del video.
- Dopo il controllo dell'IA, l'ospite che passa vede subito il buono, più un'email di conferma. Una clip rifiutata mostra una motivazione chiara e cordiale, per esempio un video troppo corto o troppo sfocato.
Il flusso per gli ospiti parla tutte le 9 lingue di Vino, così i turisti partecipano con la stessa facilità dei clienti abituali.
Come funziona la selezione dell'IA
Ogni invio viene esaminato dall'IA prima di poter guadagnare qualcosa. Ogni clip riceve un punteggio su cinque dimensioni: autenticità, valorizzazione, valore del contenuto, presentazione e qualità tecnica. Le clip che sembrano false, generate dall'IA o inutilizzabili vengono rifiutate con una motivazione chiara per l'ospite. Le clip su cui l'IA ha dei dubbi, per esempio quando non è sicura che il video sia stato girato nel tuo locale, vengono approvate ma contrassegnate, così puoi dar loro un'occhiata più attenta. Le riprese forti passano all'istante.
Esamina gli invii
La scheda Invii è il tuo banco di moderazione:
- Filtra per stato: approvati, da rivedere, rifiutati o nascosti.
- Guarda l'anteprima di qualsiasi clip e leggi i suoi punteggi IA, le note e un estratto della trascrizione di ciò che ha detto l'ospite.
- Approva, nascondi o rifiuta qualsiasi invio con un tocco. Le clip approvate automaticamente ma contrassegnate portano l'indicazione "revisione consigliata".
- Conserva note di moderazione private su qualsiasi invio.
- Ogni clip approvata arriva con suggerimenti "Dove usarla", come reel, riprova sociale sul tuo sito, un loop nell'intestazione del menu o un taglio per un annuncio.
L'ultima parola resta sempre a te: l'ospite conserva il premio una volta concesso, ma sei tu a decidere quali clip compaiono nel tuo marketing.
Scarica e riutilizza i filmati
Per ogni clip approvata che l'IA autorizza al riutilizzo, puoi scaricare l'esatto file originale girato dall'ospite, senza ricompressione e senza filigrana. Le clip in cui l'IA rileva problemi di privacy, come passanti o minori nell'inquadratura, vengono tenute fuori dall'elenco dei download per proteggerti. La licenza di riutilizzo viene concessa al momento dell'invio, e gli ospiti possono eliminare una clip in qualsiasi momento prima che ottenga il suo premio.
Gestisci i buoni
La scheda Buoni elenca ogni buono premio con il suo stato: attivo, riscattato, revocato o scaduto. Quando un ospite presenta un buono, cerca il codice, confermalo e segnalo come riscattato. Puoi revocare un buono se qualcosa è andato storto. I buoni si riscattano di persona nel tuo locale.
Limiti e uso corretto
Il sistema è costruito perché i premi restino significativi e gli abusi restino fuori:
- Un ospite può guadagnare al massimo 2 video premiati per sede, in totale, con verifica via email.
- Il tuo piano include una capacità mensile di 50 clip esaminate dall'IA, una libreria da 200 clip e 10 GB di spazio di archiviazione video.
- La verifica email, la conferma dei 18 anni e la licenza di riutilizzo sono richieste per ogni invio.
Questo è l'intero ciclo: gli ospiti filmano, l'IA seleziona, tu approvi e scarichi, e il tuo prossimo mese di contenuti arriva da tavoli veri invece che da filmati stock.
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