Почему функция заблокирована? Разбираемся в тарифах
Узнайте, почему рядом с функцией появляется значок замка или предложение перейти на более высокий тариф, какие функции требуют Pro, Business или Studio и как сменить тариф в несколько кликов.
Значок замка или предложение перейти на более высокий тариф просто означает, что выбранная вами функция входит в тариф более высокого уровня, чем ваш текущий. Vino предлагает четыре уровня подписки — Free, Pro, Business и Studio, и каждый открывает свой набор возможностей. В этой статье объясняется, что входит в каждый тариф и как сменить его, чтобы рядом с нужной функцией перестал отображаться замок.
Почему функция заблокирована
Vino применяет ограничения тарифов, чтобы каждый уровень включал ровно те функции, за которые вы платите. Когда вы пытаетесь воспользоваться инструментом, который не входит в ваш текущий тариф, или превысить его лимиты, приложение показывает замок или предложение перейти на более высокий тариф и не даёт продолжить. В подсказке указан тариф, который открывает функцию, так что вы всегда знаете, на какой уровень перейти. Ничего не сломалось — вам просто нужен подходящий тариф.
При приостановке или отмене подписки доступ к функциям ограничивается до уровня Free, поэтому платные функции блокируются сразу же, хотя на странице «Тариф и оплата» по-прежнему отображается название вашего платного тарифа с пометкой «Приостановлено» или «Отменено».
Что входит в каждый тариф
Воспользуйтесь таблицей ниже, чтобы понять, какой уровень открывает нужную вам функцию. Если нужная вам функция находится в строке выше вашего текущего тарифа — именно поэтому она заблокирована.
| Тариф | Цена | Что вы получаете |
|---|---|---|
| Free | $0 | 1 точка, до 5 категорий, до 25 позиций меню, базовое цифровое меню + QR-коды, поддержка по электронной почте |
| Pro | $29/месяц | Неограниченное число категорий и позиций, собственный домен, удаление брендинга Vino, логотип на QR-кодах, настройка оформления, рекламные всплывающие окна, лендинг |
| Business | $79/месяц | Всё из Pro, плюс до 3 точек (каждая дополнительная точка — $19/месяц), расширенная аналитика, REST API, приоритетная поддержка и полный набор инструментов на основе ИИ |
| Studio | $99.90/месяц | Всё из Business, плюс видео гостей за вознаграждение: гости снимают короткие видеоотзывы, ИИ проверяет качество, а материалы остаются вам для маркетинга |
Набор инструментов ИИ в тарифе Business включает автоперевод, сканирование меню, улучшение изображений, генерацию изображений и alt-текст.
Функции, требующие тарифа Pro
Если вы столкнулись с замком, пытаясь сделать что-либо из перечисленного, вам нужно перейти с Free на Pro:
- Добавить более 5 категорий или более 25 позиций меню
- Использовать собственный домен для меню
- Удалить брендинг Vino из меню
- Добавить логотип на QR-коды
- Настроить оформление меню
- Создать рекламные всплывающие окна
- Создать лендинг
Функции, требующие тарифа Business
Эти инструменты входят в тариф Business, поэтому на Free и Pro они остаются заблокированными:
- Управлять более чем одной точкой (Business включает до 3; каждая дополнительная точка — $19/месяц)
- Просматривать расширенную аналитику
- Использовать REST API
- Получать приоритетную поддержку
- Использовать любой инструмент на основе ИИ: автоперевод, сканирование меню, улучшение изображений, генерацию изображений или alt-текст
Если вам нужна всего одна функция уровня Pro, например всплывающие окна или лендинг, тарифа Pro достаточно. Выбирайте Business, когда вам нужны несколько точек, набор инструментов ИИ или расширенная аналитика.
Функции, требующие тарифа Studio
Видео гостей за вознаграждение - единственный инструмент, которому нужен тариф Studio, поэтому на Free, Pro и Business он остаётся заблокированным:
- Приглашать гостей снимать короткие видеоотзывы прямо из вашего публичного меню
- Доверить ИИ проверку каждого ролика на качество и подлинность
- Награждать одобренных гостей ваучером на выбранное вами бесплатное блюдо из меню
- Скачивать оригиналы в полном размере для собственного маркетинга
Как сменить тариф и разблокировать функцию
Чтобы убрать замок, перейдите на тариф, в который входит нужная функция:
- Нажмите на свой аватар в меню панели управления и выберите «Тариф и оплата».
- Нажмите «Сменить тариф», чтобы открыть страницу тарифов.
- Выберите Pro, Business или Studio и нажмите «Оформить подписку» или «Начать бесплатный пробный период».
- Подтвердите платёжные данные в окне Paddle Checkout и завершите покупку.
Новые подписки оплачиваются сразу же, либо вы можете начать бесплатный пробный период, если имеете на него право (только для тех, кто оформляет подписку впервые; Pro и Business включают 14-дневный бесплатный пробный период, Studio - 28-дневный). Как только переход на новый тариф пройдёт, ранее заблокированная функция разблокируется сразу же, и вы получите квитанцию по электронной почте.
Если ваша подписка приостановлена или отменена, смена тарифа проблему не решит — сначала нужно возобновить или заново оформить подписку. Откройте «Управление оплатой» на странице «Тариф и оплата», чтобы перейти в портал Paddle и восстановить доступ.
Всё ещё не получается? Напишите нам на info@vino-smart.com, и мы поможем разобраться, какой тариф открывает нужную вам функцию.
Эта статья была полезной?